Como excluir conta do TikTok em 2024 (incl. sem senha)

Excluir uma conta do TikTok é fácil, mas perder sua senha, endereço de e-mail ou dispositivo pode tornar o processo um pouco mais complicado. Se você não tem as informações da sua conta, não se preocupe — mostrarei como excluir sua conta do TikTok em qualquer dispositivo até mesmo sem sua senha, e-mail ou telefone.

Vale notar que excluir a conta do TikTok significa que todos os dados e o conteúdo carregado em sua conta serão permanentemente removidos após 30 dias. Portanto, este artigo também mostra como fazer o backup dos dados e vídeos da sua conta do TikTok. Também mostrarei como recuperar sua conta dentro desses 30 dias, caso você mude de ideia.

Como excluir conta do TikTok no Android e iOS (iPhone e iPad)

1. Toque no ícone Perfil na parte inferior direita do app do TikTok no iOS ou Android.

2. Em seguida, toque no ícone de três linhas ("botão de hambúrguer”) > Configurações e privacidade.

As configurações do perfil estão disponíveis na página inicial do TikTok

3. Selecione Desativar ou excluir conta e clique em Excluir conta permanentemente.

Você também pode optar por apenas desativar temporariamente a conta nesta seção

4. Selecione o motivo da exclusão da conta e clique em Continuar.

Escolha a opção mais relevante para você

5. Na página seguinte, clique em Continuar, insira sua senha e clique em Excluir conta. Você poderá ser solicitado a confirmar a exclusão através do seu endereço de e-mail, de um código SMS (caso tenha se cadastrado com seu número de telefone) ou de outra conta de mídia social (caso tenha se cadastrado via Google, Apple ou Facebook).

Este é o último passo para excluir permanentemente sua conta do TikTok

Como excluir sua conta do TikTok através do navegador web e computador

1. No seu navegador web, acesse sua conta do TikTok.

2. Passe o mouse sobre sua foto de perfil no canto superior direito da página e clique em Configurações.

O menu do perfil se encontra no canto superior direito

3. Selecione Excluir no cabeçalho Controle da conta na seção Gerenciar conta.

A opção é exibida no topo das configurações

4. Clique em Continuar após ler os termos de exclusão e insira sua senha.

Confirme para iniciar o processo de exclusão em 30 dias

5. Siga as instruções na tela para concluir a exclusão da sua conta do TikTok.

Como excluir o TikTok sem acesso à sua conta

Como excluir conta do TikTok sem senha

1. Abra o app do TikTok e toque no botão Inscrever-se. Em seguida, selecione Já tem uma conta?.

2. Toque na opção de login telefone/e-mail/nome de usuário no topo da lista.

3. Selecione Esqueci minha senha e escolha se deseja redefinir sua senha através do seu número de telefone ou e-mail.

Um código de seis dígitos será enviado ao seu e-mail ou número de telefone para confirmar a redefinição da senha

4. Siga as instruções na tela para redefinir sua senha e acesse sua conta do TikTok. Em seguida, você pode seguir meu guia para excluir sua conta do TikTok.

Como excluir TikTok sem número de telefone ou endereço de e-mail

Caso tenha perdido o acesso ao número de telefone ou endereço de e-mail associado à sua conta, você pode:

Opção 1. Faça login através de outra conta de mídia social (Google, Twitter, Facebook ou Instagram) se tiver conectado uma à sua conta do TikTok no passado.

Opção 2. Contate o suporte do TikTok preenchendo um formulário online. Escolha a opção General account inquiry (Consulta geral de conta) como tópico e explique brevemente como você perdeu o acesso à sua senha, número de telefone e/ou e-mail do TikTok. Esteja pronto para comprovar que você é o proprietário da conta.

Bônus: como desativar temporariamente uma conta do TikTok

Desativar a conta do TikTok torna seu perfil e conteúdo invisíveis para outros usuários. Você não corre o risco de perder seus dados no mesmo prazo de 30 dias como acontece com a exclusão permanente, além de poder reativar sua conta quando estiver pronto. Essa é a melhor opção se você precisa apenas dar uma pausa no app por um período indefinido.

1. No app para Android ou iOS, acesse Configurações e privacidade e clique em Conta.

2. Selecione Desativar ou excluir conta e toque em Desativar conta na janela seguinte.

A opção Desativar conta está disponível apenas nos apps

3. Para confirmar, clique em Desativar e insira sua senha. Siga as outras instruções na tela para finalizar.

Assim, você pode deixar sua conta invisível para outros usuários sem excluir seus dados

4. Você pode restaurar o acesso integral à sua conta a qualquer momento através do app ou navegador web.

Como fazer o backup de dados de uma conta do TikTok

Se você deseja encerrar permanentemente sua conta do TikTok, mas não quer perder os dados da conta, recomendo fazer o seguinte antes da conclusão do processo de exclusão:

1. Acesse as Configurações da sua conta do TikTok através do navegador web ou app.

2. Selecione Baixar seus dados na aba Privacidade. Esses dados podem incluir suas informações de perfil (como nome de usuário, foto de exibição e biografia) e outros detalhes como suas informações de contato, histórico de posts e comentários e preferências de configuração.

Você pode solicitar um backup de dados após optar por excluir sua conta do TikTok (em até 30 dias)

3. Selecione o formato no qual deseja receber seus dados (TXT ou JSON) e clique em Solicitar dados. O processo pode levar até quatro dias.

TXT é um arquivo de texto simples legível por humanos e JSON é um formato legível por máquina

4. Você poderá baixar um arquivo ZIP contendo seus dados na aba Privacidade quando ele estiver pronto.

Como baixar manualmente vídeos do TikTok

Quando você faz o backup dos seus dados, o TikTok não inclui nenhum dos seus vídeos carregados. Ele apenas salva informações como dados de perfil, configurações do app e atividades.

Todos os seus posts são apagados em até 30 dias após a exclusão da sua conta (embora quaisquer vídeos que tenham sido costurados ou feito parte de um dueto por outros criadores permanecerão disponíveis no app). Em vez disso, veja como fazer o backup manual dos seus vídeos:

• Download via navegador: clique com o botão direito em um vídeo do TikTok no seu navegador e selecione Baixar vídeo. Escolha um nome e localização e clique em Salvar. Você também pode baixar vários vídeos em massa via sites online como TOKdownloads ou SnapTik.
• Download via Android/iOS: toque no ícone Compartilhar à direita do vídeo e selecione Salvar vídeo. O arquivo será exibido na galeria de imagens do seu dispositivo.

É possível fazer downloads manuais via navegadores (PC, Mac) e no app de Android

Como recuperar uma conta do TikTok excluída

Para restaurar uma conta do TikTok excluída ou desativada, basta fazer login e tocar em Reativar para restaurar todas as suas funcionalidades e dados.

Apenas note que, embora contas desativadas possam ser restauradas a qualquer momento, você tem apenas 30 dias para recuperar uma conta do TikTok excluída antes que todos os seus dados sejam permanentemente apagados.

Perguntas frequentes sobre como excluir TikTok

Devo remover o TikTok?

A resposta depende de vários fatores, mas a privacidade é uma preocupação comum. O TikTok costuma ser criticado por coletar muitos dados dos usuários, compartilhando informações com terceiros e solicitando permissões excessivas ao dispositivo (as quais você deve monitorar constantemente). Se você valoriza sua privacidade online, pode ser uma boa ideia excluir o TikTok.

Muitos governos também recomendam excluir contas do TikTok de dispositivos de trabalho para fins de segurança. Isso porque a proprietária do TikTok — ByteDance — é uma empresa chinesa com supostos vínculos com o governo de Pequim.

Além das preocupações de privacidade, há alguns outros bons motivos para excluir o TikTok. O app pode ser viciante e consumir seu tempo, afetando a produtividade e o foco. Estudos mostraram que conteúdo de vídeo curto também pode afetar negativamente sua capacidade de concentração.

Por que não posso excluir minha conta do TikTok?

Você não pode excluir sua conta do TikTok se ela estiver banida ou sem informações de contato. Inserir seu número de telefone e e-mail permite que você exclua rapidamente sal conta do TikTok. Caso esteja banido, você deve aguardar o término da suspensão ou contatar o suporte do TikTok para recorrer. O departamento de suporte geralmente responde em até uma semana.

Uma conexão ruim à internet também pode afetar o processo de exclusão, assim como tentar excluir sua conta quando o TikTok estiver fora do ar. Se houver erros ou longas demoras durante o processo, pode ser uma boa ideia tentar novamente mais tarde ou quando sua conexão melhorar. Excluir o TikTok através do navegador web, atualizar o app ou desconectar e se conectar novamente também pode ajudar.

Se você ainda estiver com problemas, contate o suporte do TikTok. Eles deverão ser capazes de encontrar uma solução que funcione no seu caso.

Excluir o TikTok apagará minhas mensagens e comentários?

Excluir sua conta do TikTok também significa que você não poderá mais acessar seus comentários ou mensagens. Caso queira preservar seus comentários, rascunhos e outras informações antes de excluir o TikTok, você deve fazer o backup dos dados da sua conta do TikTok.

Alternativamente, é possível excluir comentários em massa sem excluir sua conta. Toque no botão Comentários ao lado de um vídeo, selecione o botão Filtros e escolha até 100 comentários para excluir.

Infelizmente, não é possível revogar o envio de mensagens no TikTok. Portanto, sua conta não acarretará a exclusão das suas mensagens diretas para outros usuários — você não poderá acessar essas mensagens, mas eles poderão.

Excluir o TikTok removerá todos os meus vídeos?

Excluir sua conta do TikTok acarretará a exclusão de todos os seus vídeos após 30 dias. É por isso que é melhor baixar manualmente todos os seus vídeos do TikTok antes de prosseguir com a exclusão. Você pode reativar sua conta dentro desse período de 30 dias, caso se esqueça de salvar seu conteúdo.

Quanto tempo leva para excluir uma conta do TikTok?

Uma conta do TikTok leva 30 dias para ser totalmente excluída. Seus vídeos, comentários e perfil permanecerão ocultos a outros usuários durante esse período. Porém, reativar sua conta dentro de 30 dias acarretará a restauração de todo o seu conteúdo.

Como faço para restaurar o acesso à minha conta do TikTok?

Tente redefinir sua senha usando o número de telefone ou endereço de e-mail que você usou para cadastrar sua conta do TikTok. Selecione seu nome de usuário no app, clique em Esqueci minha senha e siga as instruções na tela para recuperar o acesso à sua conta do TikTok. Caso não funcione, você também pode tentar fazer login através de uma conta de mídia social conectada ou contatar o suporte do TikTok.

Exclua contas do TikTok com segurança

Excluir sua conta do TikTok é fácil, mas o processo é irreversível após 30 dias. Certifique-se de fazer o backup dos seus dados e baixar seus vídeos favoritos antes da exclusão. Dessa forma, você não correrá o risco de perder nada importante ao deixar o TikTok. Lembre-se: se você quer apenas dar uma pausa no app, certifique-se de considerar desativar temporariamente sua conta no lugar.