Private Internet Access Review 2024: Boa, mas é segura?

A Private Internet Access tem uma das assinaturas de VPN mais baratas disponíveis no mercado , já que você pode se inscrever por apenas $2,19/mês. Com um preço tão baixo, fiquei curiosa para saber se a PIA conseguiria realmente se destacar das suas concorrentes com preços mais altos. Ela já existe há mais de 10 anos, por isso, pode ser uma das VPNs de melhor valor que existe.

Decidi descobrir o quão boa ela é analisando a política de registro da empresa, os recursos de segurança e testando suas velocidades. Além disso, também fiz testes aprofundados sobre sua compatibilidade de streaming, seu desempenho de torrent e todos os outros aspectos da VPN para ver sua posição entre outras VPNs importantes.

No geral, a Private Internet Access é uma escolha segura e com um ótimo custo-benefício. Com suas capacidades de streaming, forte desempenho de torrent e opções de segurança personalizáveis, é impressionante que você possa obter uma assinatura por um preço tão barato. Além disso, você recebe conexões de dispositivos ilimitadas.

O fato de ela ser coberta por uma garantia confiável de reembolso de 30 dias, mostra que a PIA realmente apoia seu produto. Dito isso, embora seja um dos serviços mais baratos, não o chamaria de melhor. Ainda há algumas VPNs por aí que ficam aquém em certas áreas.

Nota dos editores: o Intego, Private Internet Access, CyberGhost e Expressvpn são de propriedade da Kape Technologies, nossa empresa controladora.Experimente a PIA sem riscos >>

A PIA é boa opção para streaming seguro com excelente qualidade e tempos de carregamento mínimos. Trabalhei com uma equipe internacional para testar a VPN com a Netflix de 17 países, Disney+, Max, Amazon Prime Video e muitos outros. Recebemos os melhores resultados com seus servidores otimizados para streaming.

Na teoria, você poderia usar uma VPN como a Private Internet Access para assistir plataformas de streaming que não estão disponíveis em sua região. No entanto, esteja ciente de que isso provavelmente violará seus termos de contrato de serviço e resultará em uma violação de direitos autorais.

Usamos os servidores da PIA em nossos próprios países para assistir às seguintes plataformas:

Funciona com: Netflix (EUA, Canadá, Japão e 14 outros países)

A PIA permitiu que eu e minha equipe assistíssemos à Netflix com segurança em 17 países diferentes e fizéssemos transmissões sem atrasos. Seus servidores otimizados para streaming funcionaram perfeitamente e nos permitiram assistir à Netflix sem dificuldade. Da nossa localização de teste nos Estados Unidos, ele conseguiu assistir Scott Pilgrim contra o Mundo sem interrupções.

As velocidades do nosso testador no servidor otimizado da PIA foram rápidas o suficiente para streaming em Ultra HD

Os servidores regulares nos EUA também funcionaram bem e, na maior parte das vezes, ofereceram velocidades semelhantes. Além disso, nossos testadores no Japão, Canadá, Dinamarca, Itália, Alemanha e Suécia conseguiram facilmente assistir aos seus catálogos locais completos.

Funciona com: Disney+

Nossos testadores em vários países conseguiram assistir à ao Disney+ com segurança enquanto estavam conectados à PIA. Seu servidor da costa oeste dos EUA Otimizado para streaming deu ao nosso testador americano a melhor qualidade, para que ele conseguisse assistir Os Incríveis sem buffer.

A conexão dele continuou estável enquanto ele assistia a Disney+ com a PIA

Minha equipe também conseguiu assistir à Disney+ da Itália e Disney+ Hotstar nos países onde cada um está disponível. Embora não exista um servidor otimizado para Disney+ do Reino Unido, nosso correspondente no país não teve problemas em visualizar o catálogo local enquanto estava conectado a um servidor regular do Reino Unido.

Funciona com: Hulu

Nosso testador americano conseguiu assistir ao Hulu com os servidores otimizados da PIA, mas não com os regulares. Durante seu primeiro teste com o servidor otimizado da costa oeste dos EUA, ele conseguiu fazer streaming sem problemas.

Ele não sofreu atrasos, mesmo ao pular para diferentes partes do programa durante a transmissão do Hulu

No entanto, quando ele testou servidores não otimizados em Nova York e Massachusetts, não funcionou.

Funciona com: Amazon Prime Video

Os servidores otimizados para streaming da PIA funcionaram de forma confiável com o Amazon Prime Video nos EUA. Isso permitiu que nosso colega americano assistisse Como treinar seu dragão sem interrupções. No entanto, como aconteceu com o Hulu, nenhum dos servidores normais nos EUA funcionou.

As altas velocidade da PIA permitiram streaming em HD sem nenhum buffer

Meus colegas de equipe na Dinamarca e no Japão também conseguiram assistir ao Prime Video com conexões criptografadas em servidores otimizados em seus países.

Funciona com: BBC iPlayer

Como seria de esperar, o servidor de streaming do Reino Unido permitiu que meu colega no Reino Unido assistisse ao BBC iPlayer. Demorou alguns segundos para ela carregar Duas Rainhas, mas depois reproduziu normalmente.

Ela não experimentou nenhum buffer, nem quando pulou para cenas diferentes

Infelizmente, a tendência continuou e ela não conseguiu assistir ao BBC iPlayer com os servidores padrão do Reino Unido.

Também funciona com: Max, ITV, Crunchyroll, Peacock e YouTube TV

Durante nossos testes com um colega de equipe nos EUA, ele conseguiu transmitir Crunchyroll e Max sem problemas usando os servidores otimizados do país. Eles até funcionaram com alguns servidores regulares. Assistir Peacock TV e YouTube TV também foi fácil, com servidores regulares e otimizados. Nosso testador no Reino Unido também conseguiu assistir à ITV com o servidor da PIA em Londres.

Nosso colega americano também conseguiu assistir à ESPN+. No início, o servidor de New Hampshire não permitiu que ele fizesse login. Ele tentou mudar para alguns outros servidores dos EUA, mas mesmo assim não teve sucesso. Finalmente, ele conseguiu assistir depois que um agente de suporte ajudou a solucionar o problema. Infelizmente, eles não conseguiram ajudar durante os dois testes finais da minha equipe.

Não funciona com: DAZN e Sky GO

As únicas plataformas que minha equipe não conseguiu assistir com a PIA foram o DAZN e a Sky Go. Meus colegas de equipe nos países onde esses serviços estão disponíveis tentaram técnicas de solução de problemas, como usar novos servidores ou mudar para navegadores em vez de aplicativos. No entanto, nada funcionou.

Também entramos em contato com o chat ao vivo. Um agente de suporte basicamente nos disse que essas plataformas não são suportadas. Eles nos enviaram uma lista de plataformas com as quais a PIA afirma funcionar, e nenhum desses serviços estava listado.

No geral, fiquei impressionada com o quão bem a PIA funciona com streaming. Nunca fico online sem uma conexão criptografada, por isso, preciso ter certeza de que uma VPN não vai me impedir de realizar nenhuma das minhas atividades online normais, como streaming. No entanto, seria bom se mais servidores regulares funcionassem, porque você nunca sabe quando os servidores otimizados podem ficar superlotados.

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No geral, a PIA oferece velocidades impressionantes, especialmente em servidores próximos. Nosso testador de velocidade dedicado teve perda de velocidade em servidores de longa distância, mas relatou que não foi suficiente para atrapalhar sua experiência de navegação e streaming.

Ao testar as velocidades da PIA, observamos três coisas diferentes:

• A velocidade de download é a rapidez com que você recebe dados do servidor ao qual está conectado. Ela impacta atividades como streaming e carregamento de páginas da Web e é medida em Mbps (megabits por segundo).
• A velocidade de upload é a taxa na qual os dados são enviados do seu dispositivo. Ela afeta a rapidez com que você pode enviar arquivos, postar nas redes sociais, enviar vídeos, etc. Também é medida em megabits por segundo.
• O ping é o tempo que os dados levam para viajar entre o servidor do jogo e seu dispositivo. Se o ping estiver muito alto, você terá uma latência notável em sua sessão de jogo. O ping é medido em milissegundos (ms).

Nosso especialista em velocidade mediu as velocidades da PIA durante vários meses no mesmo local no Reino Unido. No gráfico abaixo você confere as velocidades médias de 10 testes realizados em cada servidor.

As velocidades de download caíram em média 8% em servidores próximos e 47% em servidores de longa distância

No geral, esses são resultados excelentes que você esperaria de uma VPN paga como a PIA. Considerando que é normal que uma VPN reduza suas velocidades em 20% em servidores próximos, as velocidades da PIA são impressionantes. As velocidades caíram quase pela metade em alguns servidores de longa distância, mas isso é normal quando você leva em consideração a distância do Reino Unido.

Velocidade local

Para analisar o desempenho da PIA em servidores locais, nosso testador de velocidade verificou primeiro a velocidade base com a VPN desconectada.

Sem VPN (Londres, Reino Unido)

Para garantir que nosso testador de velocidade dedicado obtivesse as melhores velocidades, eles usaram o protocolo WireGuard da PIA para testar suas velocidades. Primeiro, eles usaram a opção "Escolher Automaticamente”, que conecta você ao servidor mais rápido de acordo com a localização. Neste caso, foi Southampton, no Reino Unido. Eles obtiveram ótimas velocidades, quase sem desaceleração perceptível.

Southampton, Reino Unido

Então, eles tentaram um servidor em um país próximo, Paris, França. Surpreendentemente, nosso testador de velocidade relatou velocidades ainda mais rápidas do que as obtidas com o servidor Quick Connect.

Paris, França

A seguir, nosso testador de velocidade testou servidores em outros dois países europeus (Alemanha e Ucrânia) e continuou obtendo velocidades impressionantes. Quando conectados ao servidor da Ucrânia, eles registraram velocidades de download de 102,41, uma queda de apenas 11%. Isso é impressionante considerando o quão longe está da minha localização real.

Nosso testador de velocidade disse que eles poderiam fazer streaming e navegar ininterruptamente ao testar os servidores próximos da PIA, sem nenhuma desaceleração considerável em comparação com suas velocidades básicas.

Quase não tive desaceleração nos servidores próximos da PIA

Velocidade de longa distância

Servidores de longa distância da PIA foram muito mais lentos que os locais. As velocidades de download do nosso testador de velocidade caíram quase pela metade em alguns servidores dos EUA, enquanto as velocidades de upload permaneceram quase as mesmas. Eles também relataram algumas inconsistências, porque algumas conexões eram mais rápidas, mesmo estando mais longe de sua localização real.

Eles testaram primeiro os servidores dos EUA nas costas leste e oeste.

Nova York, Estados Unidos

Los Angeles, Estados Unidos

É interessante que, quando conectados à localização da PIA em Toronto, Canadá, eles mediram velocidades de download de 101,34 Mbps, o que representa uma perda de velocidade de apenas 11%.

Como esperado, as velocidades caíram muito mais nos servidores do Brasil, Índia, Japão e Austrália. Nosso testador de velocidade sofreu a maior perda de velocidade ao testar o servidor da Índia, que foi de até 79%.

As velocidades caíram 33% no servidor do Japão e 56% no servidor da Austrália

Embora tenha havido uma perda significativa de velocidade nessas distâncias, a conexão de nossos testadores de velocidade nunca foi inferior a marca de 24 Mbps. Portanto, eles ainda tinham boas velocidades para atividades de alta largura de banda, como streaming.

A PIA oferece velocidades rápidas o suficiente para jogos tranquilos em servidores próximos, mas experimentei atrasos em conexões de longa distância.

Para começar meus testes, primeiro eu me conectei ao servidor ideal para minha localização e então iniciei o Counter-Strike: Global Offensive no Steam. Esperei menos de um minuto para o jogo começar e joguei sem desaceleração ou interrupções, com ping de apenas 17 ms. Em seguida, eu me conectei a um servidor na França e meus resultados foram quase idênticos (ping de 19 ms).

Cada servidor da PIA exibe sua taxa de ping para facilitar a escolha de uma conexão de jogo rápida

Decidi então testar o servidor da PIA em Nova York para ver seu desempenho em longas distâncias. Esperei quase três minutos para o jogo carregar e verifiquei um ping de 96 ms. Isso não é o ideal, considerando que você precisa de um ping de pelo menos 60 ms para evitar atrasos. O jogo ainda estava jogável, mas com atraso.

Tive uma desaceleração ainda mais significativa quando me conectei a um servidor na Costa Oeste. Infelizmente, o jogo nem sequer era jogável em distâncias ainda maiores, como no Japão e na Austrália.

A PIA possui uma das maiores redes de servidores de qualquer VPN. Ela atualmente oferece mais de 29.650 servidores em 91 todo o mundo, que é mais do que qualquer outra VPN que já testei.

Dito isto, a cobertura da PIA não é tão abrangente como algumas outras VPNs. Por exemplo, a ExpressVPN e a CyberGhost têm menos servidores no total, mas cobrem mais países do que a PIA.

Porém, uma coisa que gostei muito é que a PIA oferece servidores em todos os estados dos EUA, o que não é o caso da maioria das VPNs. Isso a torna uma das melhores VPNs para otimizar suas velocidades nos Estados Unidos.

A PIA usa localizações virtuais? Sim

A Private Internet Access tem servidores virtuais em 80 localizações. Existem 145 localizações no total, portanto, as localizações virtuais representam mais de 50% de sua rede de servidores. Isso não é um problema para mim, porque não me importo de usar esses servidores. No entanto, existem VPNs que não usam nenhuma localização virtual, se isso for do seu interesse.

Você também pode desabilitar servidores virtuais nas configurações do app. Tudo o que você precisa fazer é ir em "Mostrar regiões geolocalizadas” nas configurações do app e desativá-la.

Um ponto negativo de ter localizações virtuais é que isso pode diminuir sua velocidade. Como o servidor está, na verdade, em outro país, ele pode estar mais longe de você do que parece, o que significa que seus dados terão que viajar para mais longe.

Do lado positivo, ter localizações virtuais permite à PIA oferecer localizações em países onde pode ser inseguro ter servidores físicos. Costumava ter servidores físicos no Brasil e na Rússia, mas eles foram removidos por questões de privacidade. Você ainda pode usar localizações nesses países, mas agora isso é feito por meio de servidores virtuais.

Os outros ícones próximos aos servidores são latência e favoritos

A Private Internet Access também é proprietária de todos os seus servidores, por isso, você não precisa se preocupar com terceiros manipulando seus dados. O suporte ao cliente da PIA confirmou isso. A maioria das VPNs usa empresas externas para gerenciar pelo menos alguns de seus servidores, e algumas VPNs usam apenas servidores alugados. Ela também oferece a opção de usar servidores DNS de propriedade da empresa. Todo o trabalho colocado nesses servidores é impressionante e mostra que a Private Internet Access se dedica a proteger seus dados.

Endereços IP dedicados

Por uma pequena taxa extra, a PIA oferece endereços IP dedicados ou estáticos, o que significa que você pode usar o mesmo endereço IP sempre que fizer login na VPN. Os endereços IP dedicados são usados ​​apenas por você e podem ser muito úteis para coisas como administrar um site onde você precisa de um IP consistente.

A PIA possui IPs dedicados em sete localizações, incluindo EUA, Reino Unido, Austrália, Canadá, Alemanha, Japão e Singapura. Eles estão disponíveis apenas nos aplicativos da PIA (Windows, Mac, Android e iOS), portanto, você não poderá usá-los em dispositivos que não sejam compatíveis com VPN.

Servidores somente RAM

Para maior privacidade, toda a rede da PIA funciona inteiramente em RAM (memória volátil). Os servidores somente RAM são muito mais seguros do que os servidores tradicionais baseados em HDD, porque seus dados privados são automaticamente apagados do servidor a cada reinicialização.

Quick Connect

A PIA permite que você se conecte ao servidor mais rápido disponível com base na sua localização. Clicar na opção "Escolher Automaticamente” encontrada no topo da lista de servidores conectará você automaticamente ao servidor com a latência mais baixa.

Além disso, a VPN exibe a latência ao lado de cada servidor, para que você também possa escolher manualmente o servidor mais rápido para usar. Este recurso está disponível em todos os aplicativos da PIA, desktop e dispositivos móveis.

O serviço da Private Internet Access é bom e conta com todos os recursos de segurança padrão de uma VPN paga. Isso inclui criptografia de nível militar, um kill switch confiável, um poderoso bloqueador de anúncios e vários protocolos de segurança para você escolher.

Ela é a única que permite escolher o nível de criptografia, um recurso que você não vai encontrar na maioria das VPNs. Além disso, seus aplicativos são totalmente de código aberto, ou seja, qualquer pessoa pode verificar o código em busca de vulnerabilidades de segurança. Com a PIA, você também obtém proteção total contra vazamentos de DNS e Web RTC.

A PIA não oferece servidores VPN ofuscados ou duplos, mas você pode criar uma conexão proxy adicional com SOCKS5 ou Shadowsocks. Gostei ainda mais desse recurso do que dos servidores VPN duplos tradicionais, porque ele oferece segurança adicional sem reduzir significativamente as velocidades.

Criptografia sólida

A Private Internet Access oferece criptografia de nível militar de 256-bits, o que impossibilita que alguém espione seus dados. Com o protocolo OpenVPN, a configuração padrão é a criptografia de 128-bits, mas recomendo mudar para 256-bits. Nós não encontramos nenhuma diferença nas velocidades durante nossos testes, portanto, não há motivo para não usar o mais alto nível de criptografia para obter o mais alto nível de proteção. Se você estiver usando o WireGuard, o nível de criptografia será sempre de 256 bits.

Eu recomendo usar criptografia de 256-bits, pois isso não afetou nossas velocidades

Além disso, você não pode mais alterar as configurações de handshake ou escolher entre algumas opções de autenticação de dados. A Private Internet Access removeu essa opção de personalização para corrigir problemas de compatibilidade e tornar a VPN mais estável. Embora elas sejam boas opções para usuários avançados, não vejo isso como um problema. Agora, o padrão da VPN são as configurações mais seguras (cifras GCM e certificado RSA-4096), por isso, você continuará tendo segurança de alto nível. O mesmo nível é usado para ambos os protocolos. Ela também oferece 4 portas remotas para TCP (8443, 853, 443, 80) e UDP (8080, 853, 123, 53) ou você pode inserir uma porta local no cliente PIA.

Resultados do Teste de Vazamento: passou

O serviço da PIA é bom e também conta com proteção total contra vazamentos de DNS, WebRTC e IP. Testei mais de 10 servidores virtuais e físicos, incluindo localizações nos EUA, Alemanha, Canadá, Japão, Hong Kong e Austrália, e nunca tive nenhum vazamento de dados. Meu endereço IP real permaneceu sempre oculto.

A PIA ocultou com sucesso meu endereço IP real durante meus testes de vazamento

Se ocorrer um vazamento de VPN, ele poderá expor seu endereço IP, atividade de navegação e solicitações de DNS ao seu ISP, portanto, é uma grande vantagem que a PIA seja à prova de vazamentos. Além disso, o recurso de proteção contra vazamentos da PIA está ativado por padrão, por isso, você não precisa ativá-lo manualmente, o que é uma ótima notícia se você é novo em VPNs.

Aplicativos de código aberto

Todos os aplicativos da PIA são de código aberto, o que os torna mais seguros porque qualquer pessoa pode verificá-los em busca de vulnerabilidades de segurança. Tornar esses aplicativos de código aberto mostra que a Private Internet Access é transparente com seus clientes e com qualquer pessoa preocupada com a segurança da Internet.

Kill switch confiável

O kill switch da PIA bloqueia o tráfego da Internet se a VPN for desconectada. Este é um recurso essencial porque ele garante que nunca haja chance de hackers roubarem seus dados, porque seu IP real não pode ser vazado acidentalmente. Para meus testes, mantive um navegador aberto enquanto trocava de servidor e a página não carregava se a VPN ainda estivesse conectando. Foi assim que eu soube que estava funcionando. Você tem a opção de desativá-lo, mas recomendo mantê-lo sempre ativado. Você também pode usar o "Advanced Kill Switch”, que bloqueia todo o tráfego até que a VPN esteja conectada.

O Advanced Kill Switch bloqueia todo o tráfego até que a VPN esteja conectada

Esse recurso está disponível em dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS.

Túnel Dividido para redirecionar o tráfego

Este recurso permite rotear parte do tráfego através do túnel de VPN e o restante através de sua conexão normal. Por exemplo, gosto de manter meu aplicativo bancário fora da VPN, para que minha conta não seja bloqueada.

Você pode manter o acesso às notícias locais enquanto assiste a um catálogo da Netflix de outro país

Ele está disponível para Windows, Mac, Linux e você pode isentar aplicativos (não sites) em dispositivos Android. No app Android, você pode encontrar o recurso de túnel dividido em "Configurações por aplicativo”, embora ele não esteja disponível atualmente para dispositivos iOS.

Protocolos de segurança: 3 boas opções

A PIA usa OpenVPN e WireGuard, que são dois dos protocolos mais seguros disponíveis. Eles estão disponíveis em todos os seus aplicativos de desktop (Windows, Mac e Linux) e Android. Para dispositivos iOS, ela também oferece IPSec (IKEv2). Esta é uma boa seleção de protocolos, mas ao contrário de alguns serviços, como a ExpressVPN e a NordVPN, a PIA não possui seu próprio protocolo VPN proprietário.

• WireGuard: se você deseja usar a VPN para tarefas com uso intensivo de dados, como streaming e torrent, o protocolo WireGuard é sua melhor opção. Durante os testes de velocidade, o WireGurad me deu as velocidades mais rápidas. Ele usa criptografia autenticada ChaCha20, um tipo de criptografia "stream” que é mais rápida e menos complexa que AES, ao mesmo tempo que é muito segura.
• OpenVPN: esse protocolo não oferece velocidades tão rápidas quanto o WireGuard, mas ele já existe há muito mais tempo, por isso, é considerado a opção mais segura. Ele pode transferir dados com UDP ou TCP e suporta diversas cifras de criptografia, até AES-256-GCM. Ele também é de código aberto, portanto, o código está disponível publicamente para ser verificado e modificado.
• IPSec: a PIA oferece IPSec apenas em dispositivos iOS. Este é um protocolo mais antigo que oferece boas velocidades, mas não é tão seguro quanto o OpenVPN ou o WireGuard, por isso, não o recomendo.

A criptografia de 256-bits é melhor para segurança, enquanto a de 128-bits é menos segura, mas melhor para velocidades

A PIA escolhe automaticamente o melhor protocolo de VPN para você, mas você pode alterá-lo manualmente, se preferir. Você pode alternar facilmente entre protocolos no menu Configurações, em Protocolos.

Bloqueador de anúncios MACE: eficaz no bloqueio de anúncios maliciosos, mas não de anúncios pagos

A PIA vem com um poderoso bloqueador de anúncios, chamado MACE, que serve principalmente para bloquear anúncios maliciosos. Para obter mais informações sobre o bloqueador de anúncios da PIA, entrei em contato com um agente de suporte, que confirmou que o MACE não bloqueia todos os anúncios, apenas aqueles que contêm conteúdo malicioso.

Ela também não pode bloquear anúncios do YouTube

Para testar isso, visitei os sites com muitos anúncios Forbes e Daily Mail, e a maioria dos anúncios nesses sites ainda conseguiu passar. O MACE também não bloqueia anúncios em vídeos do YouTube. Além disso, não há opção de excluir determinados domínios do bloqueador de anúncios ou fazer outros ajustes. Ele pode ser simplesmente ativado ou desativado.

Embora não seja perfeito, ainda recomendo manter o MACE ativado sempre que usar a VPN, porque ele continua sendo muito eficaz na prevenção da entrada de malware em seu dispositivo. Se você deseja uma experiência de navegação sem anúncios, é melhor usar um bloqueador de anúncios separado.

InBrowser: navegação anônima rápida para dispositivos móveis

A Private Internet Access também oferece seu próprio navegador anônimo chamado InBrowser. Ele está disponível apenas para Android e iOS. Ele pode funcionar em conjunto com a rede TOR e exclui seu histórico, cookies e dados de sessão sempre que você faz logoff.

Os usuários do iOS não podem acessar extensões ou InBrowser, mas têm um bloqueador de anúncios para Safari

Ele dobrou a velocidade do meu telefone (de 22,81 Mbps com o Chrome para 46,49 Mbps com o InBrowser). Fiquei surpresa com o quão rápido foi. Os navegadores anônimos geralmente são um pouco mais rápidos porque eles não executam tantas extensões. No entanto, o navegador anônimo no Chrome é apenas 17% mais rápido em média para mim (enquanto o InBrowser foi 102% mais rápido). O InBrowser é uma boa adição, mas você deve usá-lo com a VPN. Isso protegerá apenas seu navegador e não criptografará totalmente o dispositivo como a VPN.

Identity Guard

A PIA também possui um recurso que mostra se seu endereço de e-mail foi exposto em uma violação de dados. Você pode acessar isso através do Painel de Suporte ao Cliente, na aba "Identity Guard”. Ele procurará regularmente seu endereço de e-mail e você poderá configurar alertas por e-mail para notificá-lo se ele for comprometido.

Servidores DNS privados

A Private Internet Access também executa seus próprios servidores DNS privados. Isso significa que ela consegue lidar com suas solicitações de DNS em vez de seu ISP, o que é mais seguro. Os ISPs armazenam e podem compartilhar suas consultas e DNS e, como podem vinculá-las ao seu endereço IP, isso dá a eles uma forma de rastreá-lo. Você também pode configurar o cliente Windows para usar qualquer DNS personalizado que desejar, mas recomendo usar o da PIA.

No geral, a PIA é uma boa opção de privacidade devido à sua rigorosa política de não registro e aos recursos que oferece. Embora esteja baseada nos EUA, o que não é tão favorável à privacidade. Ainda assim, você pode ter certeza de que mesmo que seus dados fossem solicitados por órgãos governamentais, não haveria nada para mostrar. Isso foi comprovado em inúmeras ocasiões.

A Private Internet Access mantém registros? Não

A Private Internet Access garante que nenhuma informação identificável sobre você seja armazenada. Os únicos detalhes que ela mantém são seu endereço de e-mail, informações de pagamento, estado e CEP (por motivos fiscais) e dados anonimizados que auxiliam na melhoria do serviço. Para maior segurança, ela permite fazer pagamentos usando criptomoeda. Além disso, ela garante que as informações dos clientes nunca serão alugadas ou vendidas.

Sua política de privacidade foi verificada em tribunal. Em 2016, o FBI solicitou informações sobre um usuário e a Private Internet Access não pôde fornecer nenhum dado sobre suas atividades porque nenhum dado foi armazenado. O governo russo também apreendeu servidores da PIA em 2016, mas não encontrou nenhum dado identificável. Depois disso, a PIA desativou todos os seus servidores de VPN russos. Em 2018, sua política foi comprovada mais uma vez quando o governo dos EUA solicitou à PIA que entregasse informações identificáveis ​​sobre um usuário, e ela não tinha nada para compartilhar.

Ela coleta dados suficientes apenas para manter contas e cumprir as regulamentações fiscais

Auditada de forma independente

Em junho de 2022, a política de não registro da PIA foi auditada de forma independente pela empresa Big Four da empresa Deloitte. Constatou-se que as configurações do servidor da PIA estão em conformidade com suas políticas internas de privacidade, não armazenam registos e não podem identificar usuários ou monitorar suas atividades. Isso significa que não há registro de sua atividade online nos servidores da PIA.

Além disso, sua arquitetura de rede foi projetada para evitar a retenção de dados. O serviço da PIA é executado em servidores somente RAM. Esses servidores usam módulos de RAM em vez de discos rígidos tradicionais e reiniciam regularmente. Todos os dados do usuário são perdidos quando os servidores são reinicializados, por isso, você pode ter certeza de que seus dados não vão poder ser compartilhados, porque nunca serão armazenados.

Propriedade e história da empresa

A Private Internet Access é propriedade da Kape Technologies, anteriormente conhecida como Crossrider e operava nos setores de publicidade móvel e desenvolvimento de extensões de navegador. Em 2018, a empresa enfrentou críticas quando seu software foi explorado por hackers para incluir adware em alguns de seus downloads.

Porém, desde a mudança de nome, a empresa deixou de atuar com publicidade e passou a focar em VPNs. A Kape também possui a CyberGhost e a ExpressVPN, duas outras VPNs confiáveis. Além disso, fiz testes no app e ele estava totalmente livre de malware.

Independentemente de sua propriedade, a Private Internet Access é uma VPN confiável há mais de 10 anos. Ela apoia organizações sem fins lucrativos como a Electronic Frontier Foundation e Creative Commons, que se dedicam à liberdade na Internet. Mais importante ainda, a política de privacidade da Private Internet Access foi comprovada em tribunal, por isso confio que ela será responsável pelos meus dados.

Com sede nos EUA

A Private Internet Access opera nos Estados Unidos, que não é o país mais favorável para a privacidade. Os EUA foram um dos membros fundadores da Aliança dos 5/9/14 Olhos. Este é um pacto entre governos onde eles prometem compartilhar informações sobre pessoas de quem suspeitam.

No entanto, a Private Internet Access segue uma política rigorosa de não registro que tem sido frequentemente auditada e verificada. Tendo operado por mais de dez anos sem armazenar ou compartilhar nenhuma informação identificável do usuário, ela conquistou minha confiança em relação à proteção de dados.

A Private Internet Access funciona na China? Não.

A PIA não conta com recursos importantes de segurança (como ofuscação) que lhe permitiriam funcionar na China. Portanto, infelizmente, ela não é a melhor opção para superar as duras barreiras governamentais.

Para verificar a situação atual, entrei em contato com o suporte ao vivo da PIA para esclarecimentos. O representante me informou que o Grande Firewall é tão robusto que a PIA não consegue ultrapassá-lo.

Existem pouquíssimas VPNs que conseguem ultrapassar o Grande Firewall da China, porque ele é um dos firewalls mais difíceis

A PIA permite o compartilhamento de arquivos P2P em todos os seus servidores. Achei isso muito conveniente porque não há necessidade de procurar servidores P2P especializados para baixar arquivos torrent.

Para testar suas velocidades de torrent, primeiro eu me conectei a um servidor do Reino Unido e comecei a baixar o filme O Último Cara da Terra (sem direitos autorais) no uTorrent. Era um arquivo de 1,23 GB que demorou menos de 10 minutos para ser baixado. Isso é semelhante às velocidades que normalmente obtenho sem uma conexão de VPN.

Baixei um arquivo de 1,23 GB em menos de 10 minutos

Em seguida, usei um servidor mais distante dos EUA para baixar "A Caçada Humana”, um arquivo de 900 MB livre de restrições de direitos autorais. O processo de download foi concluído em no máximo três minutos.

Você também pode aumentar suas velocidades ativando o recurso de encaminhamento de porta da PIA. Isso vai aumentar o número de seeders e permitirá que você baixe arquivos torrent ainda mais rápido. Não gostei que o encaminhamento de porta não esteja disponível em servidores dos EUA. Depois de perguntar a um agente de suporte sobre isso, fui informado que era por motivos legais.

Também existe a opção de usar um proxy SOCKS5, mas não recomendo. Os proxies da PIA funcionam como um salto duplo, o que significa que ele envia sua conexão para o proxy e depois para o túnel de VPN. Isso diminui um pouco a velocidade (91 por cento para mim). Mesmo que você pudesse se conectar diretamente ao proxy, não é uma boa ideia porque isso não criptografaria seu tráfego.

No geral, fiquei impressionada com as capacidades de torrent da PIA. Ele não apenas oferece velocidades rápidas para torrent, mas também conta com criptografia de nível militar, uma política rigorosa de não registro e forte proteção contra vazamentos. Isso vai permitir que você baixe torrents com segurança, sem se preocupar com a exposição de suas atividades e dados pessoais.

Minha equipe e eu não toleramos nenhuma atividade ilegal. O download de arquivos protegidos por direitos autorais agora é permitido na maioria dos países, portanto, você deve sempre verificar as leis e regulamentos locais de seu país antes de baixar torrents com a PIA.