NordVPN é bom (2020)? - Os rumores são verdadeiros?

O NordVPN (que irritantemente esconde esta página de desconto) é um dos nomes mais populares do mercado. Ele faz algumas declarações sérias – como ser “o melhor provedor de serviço de VPN em 2019”.

Porém, um bom marketing nem sempre está reservado para bons serviços. Portanto, nós colocamos o NordVPN à prova, para ver se ele é capaz de garantir suas palavras com fatos reais – e para ver se os rumores eram verdadeiros.

À primeira vista, esta VPN sediada no Panamá parece ser completa. Ela conta com uma enorme rede de 5.400+ servidores em 61 países, incluindo categorias especiais para streaming, torrenting e segurança adicional.

Sua proteção também é muito boa, graças à sólida criptografia de 256 bits e a uma combinação de protocolos VPN altamente seguros (OpenVPN e IKEv2/IPSec). Tudo isso reunido em apps intuitivos com bom visual e usabilidade.

Melhor ainda, o NordVPN é excelente para streaming. Ele é nossa principal recomendação para transmitir o Netflix e BBC iPlayer. Após os resultados dos nossos testes, fica fácil ver o porquê.

Nosso início foi ótimo, mas há muito mais para analisar.

Nesta avaliação, vamos conferir todos os detalhes importantes que são decisivos para o sucesso ou fracasso de uma VPN. Continue lendo para descobrir se o NordVPN faz jus à sua reputação, ou se se trata de outro caso de muito estilo e pouco conteúdo.

NordVPN - Os rumores são verdadeiros?

Recentemente, houve rumores sobre o NordVPN.

Caso tenha assinado o NordVPN via PayPal no passado, você talvez tenha notado algo estranho. Em vez de Tefincom & Co S.A. – a empresa panamenha por trás do NordVPN – o operador comercial estava relacionado como CloudVPN, Inc.

O CloudVPN também é apresentado como desenvolvedor do app do NordVPN para Android no Google Play:

O CloudVPN é uma empresa norte-americana registrada. Por que o NordVPN estava usando uma empresa dos EUA para transações no PayPal, e por que continua fazendo isso para sua versão de Android? Acima de tudo, isso afeta a privacidade dos usuários de alguma forma?

Afinal, o Panamá é um santuário da privacidade. Os EUA? Não muito.

Nós precisávamos obter respostas para essas perguntas cruciais. Quando perguntamos ao suporte do NordVPN se o CloudVPN, Inc possuía algum impacto sobre o serviço da VPN, eles disseram isto:

Como se vê, o CloudVPN simplesmente atua como coletor de pagamentos para o NordVPN, e de forma alguma está afiliado ao serviço além disso. Obrigado, Mark!

Nós também descobrimos que pagamentos direcionados ao Panamá costumam ser sinalizados como suspeitos. O mesmo se aplica aos apps panamenhos que buscam aprovação na Google Play Store. De fato, firmar parceria com outra empresa para cuidar dos pagamentos é algo comum entre provedores de VPN situados em locais exóticos, e necessário para que a própria VPN seja distribuída sem problemas.

Como você pode ver na página da App Store, o NordVPN relaciona a Tefincom & Co S.A. sempre que possível:

Portanto, isso é aceitável ou caracteriza um sinal de alerta? Confira abaixo nossa conclusão sobre tudo isso.

Em relação ao usuário, o NordVPN está sediado no Panamá – ele está sujeito somente à jurisdição desse país, e mais nenhum outro. A parceria com o CloudVPN é estritamente relativa ao registro do app, e não possui nenhum efeito sobre a situação legal da VPN.

Em suma, não se preocupe! O NordVPN é seguro de usar e transparente sobre sua sede no Panamá.

Streaming – O NordVPN funciona com o Netflix?

O famoso erro de proxy do Netflix impede que muitas VPNs acessem este popular serviço de streaming.

Felizmente, o NordVPN não está nessa lista. Na verdade, ele é uma das melhores VPNs para contornar as novas e rigorosas medidas de detecção do Netflix.

Em nossos testes, o NordVPN funcionou perfeitamente com os catálogos do Netflix nos EUA, Reino Unido, Canadá, França, Japão e Brasil. Isso é uma enorme vantagem sobre muitos outros serviços de VPN, que normalmente conseguem acessar apenas uma ou duas versões regionais do Netflix – e frequentemente com instabilidade.

O NordVPN comprovou ser uma excelente opção para streaming, graças ao seu exclusivo recurso SmartPlay DNS.

Resumidamente, o SmartPlay está integrado a todos os servidores do NordVPN, e oferece grande ajuda para você contornar restrições geográficas. Ele entra em ação automaticamente; portanto, não é preciso ajustar nenhuma configuração avançada – basta se conectar a um servidor.

Suporte para streaming

O NordVPN também se empenha para fornecer informações adicionais sobre como transmitir seus conteúdos favoritos sem complicações. Na seção de FAQ, você encontrará instruções e sugestões de servidores para o Netflix e outros serviços de streaming populares como Hulu, BBC e Amazon Prime Video.

O NordVPN oferece muitas informações atualizadas regularmente sobre como fazer streaming do seu conteúdo favorito

Nós não precisamos de nenhuma ajuda adicional, pois a VPN funcionou tranquilamente em todos os nossos testes. Ainda assim, é ótimo saber que o NordVPN apoia seu produto através de uma assistência prontamente disponível.

Vamos falar sobre o suporte geral do NordVPN em breve. Porém, primeiro, vamos falar sobre suas velocidades.

Comece a fazer streaming com o NordVPN!

Teste de velocidade – O quão rápido é o NordVPN?

Toda a capacidade de desbloqueio do mundo não significará nada se sua VPN for lenta e instável. Por isso, é importante conhecer as velocidades que você pode esperar obter com seu serviço.

Antes de testar o NordVPN, nós analisamos nossa conexão sem fazer uso de uma VPN. Confira os resultados de referência:

Para nosso primeiro teste, fizemos uso do recurso Quick Connect do NordVPN, que automaticamente escolhe o melhor servidor com base em sua localização atual:

Uma redução de 3,73% nos downloads e de 5,56% nos uploads é pouco perceptível. Ficamos muito próximos das nossas velocidades originais, o que é um ótimo resultado.

Depois de um início promissor, nós prosseguimos para testar o servidor “mais rápido” nos EUA recomendado pelo app da VPN:

Obtivemos uma grande queda, que representou 75,35% e 86,27% de redução nos downloads e uploads, respectivamente. Como nossos testes foram baseados a partir da Europa, estávamos preparados para esse resultado – porém, no final, não ficamos satisfeitos.

Não somos fãs de sugestões automáticas de servidores – elas podem ser fáceis de usar, mas podem preferir servidores com baixa carga a servidores com bom desempenho. Foi por isso que decidimos testar outro servidor nos EUA, escolhido manualmente:

Como você pode ver, esses resultados são muito melhores. Nós escolhemos um servidor com uma carga um pouco maior (cerca de 40%), mas ele compensou com suas ótimas velocidades e ping mais baixo.

O servidor mais rápido no Reino Unido (novamente escolhido pelo app) obteve um desempenho muito melhor:

Uma redução de 9,46% nos downloads significa que permanecemos dentro do território “ultrarrápido”, e nossas velocidades de upload até mesmo aumentaram ligeiramente! É isso que gostamos de ver.

Por fim, nós testamos um servidor australiano apenas por precaução. O resultado foi surpreendente:

Nada mau, considerando-se que a localização do nosso teste estava muito distante. Os uploads sofreram um grande impacto, como esperado, mas as velocidades gerais permaneceram suficientes para fazer streaming e outras atividades que exigem grande largura de banda sem complicações.

A conclusão?

Qualquer VPN reduzirá suas velocidades em alguma medida. Assim como o NordVPN – porém, não muito. Nossos testes revelaram um serviço confiável que oferece servidores rápidos e estáveis. Mesmo que você não seja fã de recursos de conexão rápida, encontrar uma localização adequada e de alta velocidade é simples.

Se você deseja um provedor rápido, o NordVPN prazerosamente entregará ótimas velocidades.

O NordVPN é bom para fazer torrenting?

O NordVPN disponibiliza servidores dedicados para P2P. Você pode acessá-los facilmente na aba lateral do app. Estão disponíveis mais de 4.600 servidores em 46 países adaptados especificamente para torrents.

Você pode obter rapidamente o melhor servidor P2P direto na interface da VPN, mas também pode fazer uso da ótima ferramenta de recomendação de servidores, disponível no site do NordVPN:

O NordVPN permite que você encontre o servidor P2P perfeito não apenas no app, mas também online

As boas notícias para fãs de torrenting não param por aqui. O NordVPN também fornece proxies SOCKS5 – você pode configurar facilmente seu cliente de torrent com um deles e aproveitar velocidades ainda maiores. Embora o proxy SOCKS5 não seja totalmente criptografado, ele ainda oferece segurança via autenticação extra, considerada suficiente para um torrenting seguro e privado.

No geral, o NordVPN oferece excelente suporte para P2P, além de diversos recursos para um streaming tranquilo e seguro. Tudo isso, combinado às suas ótimas velocidades, faz dele uma das melhores VPNs para torrents que nós já avaliamos.

Comece a fazer torrenting com o NordVPN!

Segurança – O NordVPN é seguro?

Até o momento, o NordVPN justificou sua reputação de ser uma opção sólida para streaming e torrents. Porém, uma navegação privada e segura sempre foi o forte desta VPN.

De fato, o NordVPN passou por uma auditoria externa recentemente, por parte de uma das quatro maiores firmas contábeis do mundo, e ela confirmou as reivindicações de privacidade e segurança da VPN. Nós não podemos compartilhar o relatório na íntegra aqui, mas os assinantes do NordVPN podem acessá-lo na área de membros do site.

Analisamos em detalhes a segurança geral do NordVPN abaixo.

O NordVPN registra logs?

Não. O NordVPN é oficialmente registrado no Panamá – um país longe de ser o Vale do Silício, mas que oferece muitos outros benefícios.

Para citar um deles, o Panamá está distante da vigilância por parte da Aliança 14 Olhos. Isso é muito importante para sua privacidade, pois uma VPN sediada em um país integrante da Aliança 14 Olhos está ao alcance de uma enorme rede de espionagem conhecida por coletar e compartilhar todos os tipos de dados confidenciais dos usuários. Esse não é o caso do NordVPN – um ótimo ponto de partida.

Além disso, o Panamá não conta com nenhuma lei invasiva de retenção de dados. Normalmente, esse tipo de legislação exige que provedores de serviço de internet e VPNs armazenem logs da atividade online de seus usuários por períodos de tempo definidos. O NordVPN não precisa obedecer a nada disso, o que torna uma das poucas VPNS com uma política de zero log verdadeira.

Em resumo, o NordVPN não coleta quaisquer dados importantes da sua conexão sobre uso de banda. Isso é reforçado em sua informativa e bem escrita política de privacidade:

No entanto, esteja ciente de que o NordVPN registrará seu endereço de e-mail e suas informações de pagamento, caso você opte por adquirir uma assinatura da forma tradicional. Essa prática é comum em todos os serviços de VPN. Você pode evitar o compartilhamento de informações excessivas usando um e-mail à parte e fazendo a aquisição por meio de criptomoeda, método de pagamento oferecido pelo NordVPN.

O NordVPN possui bloqueador de anúncios?

O NordVPN afirma oferecer bloqueio de anúncios e proteção adicional contra malware através de sua exclusiva suíte CyberSec. Ela é integrada e ativada com apenas um clique – mas funciona?

Com certeza. Durante um período de testes de duas horas, nós não encontramos um único pop-up irritante sequer, e desfrutamos uma experiência completamente livre de anúncios. Conseguimos ignorar totalmente os anúncios do YouTube!

O CyberSec é uma ótima funcionalidade complementar, mas representa apenas um dos diversos recursos de segurança do NordVPN.

Você se lembra dos servidores especializados que mencionamos anteriormente? Além de streaming e torrenting, eles também ajudam por meio de proteção avançada.

Servidores com VPN dupla fazem exatamente o que seu nome sugere. Como seus dados são direcionados através de dois servidores VPN ao mesmo tempo, você se beneficia da criptografia dupla de dados. Embora a maioria dos usuários não precise desse recurso para baixar torrents ou assistir ao Netflix, ele será bastante apreciado por quem busca uma camada adicional de proteção.

Vamos falar sobre o kill switch – parte essencial do arsenal de qualquer VPN sólida. Aqui, você conta com não apenas um, mas dois deles.

Além do tradicional kill switch de conexão, que interrompe todo o tráfego de internet, caso a VPN pare de funcionar adequadamente, você também conta com um kill switch à parte para apps específicos:

O kill switch de aplicativo do NordVPN facilita para pesquisar e adicionar programas

Outros excelentes recursos de segurança que você encontrará no NordVPN:

• Proteção contra vazamentos de DNS com configurações de DNS personalizadas para usuários avançados
• Configuração de invisibilidade em LAN, que oculta seu dispositivo em redes de áreas locais
• Conexão automática para uma verdadeira proteção de VPN com um clique
• Servidores Onion Over VPN, projetados para fornecer proteção adicional durante o uso do Tor
• Troca simples entre protocolos OpenVPN TCP e UDP
• Servidores com IP dedicado, úteis para quem precisa de um endereço IP estático para transações bancárias e outros objetivos

Por fim, mas não menos importante, o NordVPN oferece servidores especiais ofuscados. Eles são especialmente úteis se você estiver localizado em um país com censura e restrições pesadas online. O que nos leva ao nosso próximo assunto...

O NordVPN funciona na China?

Graças à ofuscação adicional e à criptografia blindada (falaremos mais sobre isso em breve), o NordVPN é um dos melhores serviços que podem acompanhar você na China.

É preciso muito esforço para uma VPN contornar o Grande Firewall, e até mesmo provedores de ponta podem enfrentar dificuldades para conseguir isso. No entanto, o NordVPN por diversas vezes comprovou ser uma opção confiável para usar na China – apenas se lembre de instalar a VPN antes da sua chegada ao país, ou você poderá enfrentar problemas para acessar o site e baixar o software.

Os servidores ofuscados do NordVPN também funcionam em outras regiões complexas, como Irã, Catar e Emirados Árabes Unidos. É possível que você encontre problemas – nenhuma VPN é 100% eficaz nessas questões, afinal. No entanto, será difícil encontrar um serviço mais confiável para fins furtivos.

Preço e custo-benefício – Vale a pena adquirir o NordVPN?

O NordVPN é uma magnífica VPN polivalente. Ela cobre por completo todos os aspectos de um serviço premium, mas isso deve significar que seu preço é muito alto. Certo?

Errado! Comparada a outros provedores de VPN de ponta, a assinatura mensal do NordVPN é similar – um pouco cara. No entanto, ele realmente fica na frente da concorrência com seus planos anuais e mais, graças aos grandes descontos oferecidos periodicamente.

Pelo incrível valor que oferece, o NordVPN possui um preço bastante razoável, na verdade. Até mesmo usuários com orçamento apertado podem facilmente adquiri-lo. Sem dúvida, o NordVPN atualmente oferece o melhor custo-benefício do mercado – principalmente se você busca um serviço de longo prazo.

Além disso, há ótimas oportunidades de testar esta VPN em toda a sua glória – gratuitamente!

O NordVPN possui versão grátis?

O NordVPN não oferece versão de avaliação grátis, mas inclui uma garantia de reembolso de 30 dias que você pode usar para testar o serviço, sem riscos. Em nossa opinião, isso é melhor que uma versão grátis.

As VPNs grátis contam com a vantagem óbvia de não custar nada, mas você frequentemente trocará o dinheiro por uma “moeda” diferente no longo prazo. Seja ela um desempenho ruim, largura de banda limitada ou – pior de tudo – sua privacidade, você sempre pagará no final.

Uma VPN segura precisa de dinheiro para manter sua infraestrutura e fornecer um serviço de excelência – ponto final.

Com o NordVPN, você possui um mês inteiro para analisá-lo. A melhor parte é que você obterá acesso a todos os servidores e recursos – uma enorme vantagem em relação a muitos outros serviços de VPN.

Você pode cancelar a qualquer momento durante o período de avaliação e obter seu reembolso completo.

É isso o que queremos ver em todos os provedores de VPN premium. Ótimo trabalho, NordVPN!

Experimente o NordVPN gratuitamente!

Política de reembolso do NordVPN

Quando faz sua assinatura do NordVPN, você fica coberto por uma garantia de reembolso de 30 dias com satisfação total:

O NordVPN afirma que será realizada uma tentativa de resolução de erros; porém, caso não fique satisfeito com o resultado, você certamente receberá o reembolso após cancelar sua conta. Não se preocupe – nós já o testamos.

Esteja ciente de que a garantia de reembolso de 30 dias não se estende às compras feitas diretamente na App Store da Apple ou através de revendedores autorizados. Nesses casos, você deverá contatar a respectiva loja e solicitar seu reembolso a ela.

O NordVPN é compatível com meu dispositivo?

Quando o NordVPN afirma que possui uma “VPN para todos os seus dispositivos”, ele não está brincando:

Caso seu dispositivo possua uma das principais plataformas/navegadores, você poderá aproveitar um dos excelentes apps do NordVPN. Atualmente, eles estão disponíveis para Windows, macOS, Linux, Android, iOS e Android TV.

Extensões para os navegadores Chrome e Firefox também estão inclusas, mas esteja ciente de que elas são proxies, e não VPNs completas.

Isso não é tudo – usuários avançados também contam com diversas opções para configurações manuais. Desde dispositivos com Windows XP e BlackBerry até vários firmwares para roteadores, Raspberry Pi e pfSense, trata-se de um belo conjunto.

O NordVPN ainda permite seis conexões simultâneas, o que é suficiente para pequenos negócios e viciados em dispositivos, ou para toda a família.

Criptografia do NordVPN

Uma criptografia robusta é outro aspecto que separa uma ótima VPN daquelas medianas. E o NordVPN certamente se encontra na categoria “ótima”.

Você contará com a impenetrável criptografia AES-256-CBC juntamente ao protocolo OpenVPN – uma das combinações mais sólidas disponíveis. Usuários de Mac e iOS contam com criptografia AES-256-CGM juntamente ao IKEv2/IPSec, que também oferece uma segurança excepcional.

Além disso, o NordVPN implementa o recurso de Perfect Forward Secrecy, ou seja, chaves de sessão únicas, para uma privacidade ainda melhor e uma criptografia mais forte. Isso é obtido por meio de chaves Diffie-Hellman de 2.048 bits para OpenVPN, e de chaves Diffie-Hellman de 3.072 bits para IKEv2/IPSec.

Em relação aos demais protocolos de VPN, o NordVPN recentemente interrompeu seu suporte a alternativas ultrapassadas como PPTP, SSTP e L2TP/IPSec. Sinceramente, OpenVPN e IKev2/IPSec são tudo o que você precisará, mas uma variedade maior é sempre bem-vinda.

No geral, a criptografia do NordVPN pode ser mais bem descrita em uma palavra – impecável.

Serviço de suporte do NordVPN

A qualidade do serviço de suporte é uma forma precisa para determinar se um provedor de VPN realmente valoriza você como cliente.

Típico de um serviço de alto nível, o NordVPN oferece chat 24/7 em tempo real e um sistema de tickets, além de uma ampla base de conhecimento com informações sobre cobranças, conectividade e dicas gerais. Há também uma breve seção de FAQ, disponível a partir do botão localizado na parte inferior direita da página Contact Us:

A seção de ajuda pode ser facilmente localizada no site e no app, o que é outra grande vantagem. Isso mostra que o NordVPN está pronto e deseja receber dúvidas – algo que deveria ser normal, mas que infelizmente foi transformado em “recurso”.

Nós testamos o sistema de chat em tempo real para ver se ele era útil e responsivo, como muitos outros afirmaram ser. Queríamos pedir mais informações sobre o recurso SmartPlay, e, alguns segundos após digitar nossa dúvidas, fomos conectados a um simpático representante de suporte:

Não esperávamos receber uma resposta detalhada em uma conversa rápida; portanto, o que recebemos foi mais que aceitável. Acima de tudo, Jack foi rápido, simpático e informativo – ele definitivamente mereceu nossa aprovação.

Para perguntas mais técnicas, recomendamos enviar um e-mail para o NordVPN. Os tempos de resposta são curtos, e você provavelmente receberá informações melhores e mais detalhadas dessa forma.

No final, deixamos o chat satisfeitos. O NordVPN realmente oferece suporte 24/7 em tempo real, e ele é um dos melhores disponíveis.

Experiência do usuário

Até o momento, nós analisamos tudo o que você precisa saber sobre o NordVPN, exceto por um aspecto – sua experiência em um teste prático.

Nós começamos no site do NordVPN, o qual é organizado e refinado até a perfeição. Nele, você encontrará informações úteis sobre recursos, servidores e preços, além da ferramenta de recomendação de servidores e uma ampla base de conhecimento:

Após adquirir nossa assinatura, nós imediatamente conseguimos baixar o software para fazer nosso teste no Windows. Um minuto mais tarde, estávamos analisando tudo aquilo que o app da VPN tinha a oferecer:

Não encontramos problemas com a interface limpa e intuitiva do NordVPN. Trocar de servidor e navegar pelas abas especializadas foi simples e fácil – ótima notícia para usuários iniciantes.

A maioria das configurações pode ser ativada/desativada com um clique, e uma barra deslizante simples indicará a alteração:

Descendo a tela, nós encontramos as configurações avançadas. Aqui, você pode ativar os servidores especiais ofuscados, definir seu endereço DNS customizado e alternar as opções OpenVPN TCP/UDP:

Caso queira manter tudo compacto, você também pode gerenciar o NordVPN a partir do miniapp na bandeja do sistema. Ele permite se conectar facilmente e exibe os servidores usados recentemente – algo não muito útil, mas válido de possuir, no entanto:

Para garantir que estávamos navegando com privacidade e segurança, nós também procuramos por vazamentos. Após escolher um servidor aleatório na Alemanha, realizamos o teste:

Os resultados não decepcionaram. O NordVPN não é apenas simples de usar, mas também à prova de vazamentos.

No geral, o NordVPN oferece uma incrível experiência aos usuários. Não importa se você é novo no mundo das VPNs ou um veterano experiente – você encontrará tudo o que precisa com facilidade.

Conclusão

Nós recomendamos o NordVPN? Completamente.

Ele é nossa VPN de ponta por um motivo. Diversos motivos, na verdade.

Ele oferece excelente criptografia e os protocolos ideais.

Ele conta com uma verdadeira política de zero log , confirmada por auditoria externa.

Ele é a opção perfeita para transmitir o Netflix (e muito mais) sem restrições. Não é à toa que ele se encontra na posição #1 em nossa lista.

Ele oferece suporte a torrenting e entrega ótimas velocidades.

Todas as características acima fazem do NordVPN o serviço multifuncional definitivo. Caso precise de uma VPN completa, você não encontrará um custo-benefício melhor.

Ainda assim, o NordVPN não é o melhor em tudo, mesmo que chegue bem perto disso.

Se sua prioridade principal for a velocidade (e caso não se importe de pagar um pouco mais), considere o ExpressVPN – a VPN mais rápida avaliada por nós.

E, caso queira adquirir uma VPN ainda mais acessível com muitos recursos a oferecer, confira o Surfshark – um novo provedor de VPN que disponibiliza ótimas ofertas de baixo custo.