NordVPN é bom (2021)? - Os rumores sãverdadeiros?

Porém, um bom marketing nem sempre está reservado para bons serviços. Portanto, nós colocamos o NordVPN à prova, para ver se ele é capaz de garantir suas palavras com fatos reais – e para ver se os rumores eram verdadeiros.

À primeira vista, esta VPN sediada no Panamá parece ser completa. Ela conta com uma enorme rede de 5390+ servidores em 61 países, incluindo categorias especiais para streaming, torrenting e segurança adicional.

Sua proteção também é muito boa, graças à sólida criptografia de 256 bits e a uma combinação de protocolos VPN altamente seguros (OpenVPN e IKEv2/IPSec). Tudo isso reunido em apps intuitivos com bom visual e usabilidade.

Melhor ainda, o NordVPN é excelente para streaming. Ele é nossa principal recomendação para transmitir o Netflix e BBC iPlayer. Após os resultados dos nossos testes, fica fácil ver o porquê.

Definitivamente há espaço para melhorias em algumas categorias. Uma delas é o fato da conexão com alguns servidores poder levar um longo tempo. Se você não quer esperar para se conectar, o ExpressVPN oferece seu exclusivo protocolo Lightway que permite se conectar em menos de um segundo. No entanto, o NordVPN oferece garantia de reembolso de 30 dias, o que permite testá-lo antes de se comprometer com uma assinatura. Não há riscos envolvidos — caso decida que ele não é sua opção ideal, você pode obter seu reembolso completo em um período de até 30 dias.

Nosso início foi ótimo, mas há muito mais para analisar.

Nesta avaliação, vamos conferir todos os detalhes importantes que são decisivos para o sucesso ou fracasso de uma VPN. Continue lendo para descobrir se o NordVPN faz jus à sua reputação, ou se se trata de outro caso de muito estilo e pouco conteúdo.

Recursos NordVPN – Atualizado em Abril 2021

Observação: este produto está atualmente indisponível em nosso site

NordVPN – Os rumores são verdadeiros?

Recentemente, houve rumores sobre o NordVPN.

Caso tenha assinado o NordVPN via PayPal no passado, você talvez tenha notado algo estranho. Em vez de Tefincom & Co S.A. – a empresa panamenha por trás do NordVPN – o operador comercial estava relacionado como CloudVPN, Inc.

O CloudVPN também é apresentado como desenvolvedor do app do NordVPN para Android no Google Play:

O CloudVPN é uma empresa norte-americana registrada. Por que o NordVPN estava usando uma empresa dos EUA para transações no PayPal, e por que continua fazendo isso para sua versão de Android? Acima de tudo, isso afeta a privacidade dos usuários de alguma forma?

Afinal, o Panamá é um santuário da privacidade. Os EUA? Não muito.

Nós precisávamos obter respostas para essas perguntas cruciais. Quando perguntamos ao suporte do NordVPN se o CloudVPN, Inc possuía algum impacto sobre o serviço da VPN, eles disseram isto:

Como se vê, o CloudVPN simplesmente atua como coletor de pagamentos para o NordVPN, e de forma alguma está afiliado ao serviço além disso. Obrigado, Mark!

Nós também descobrimos que pagamentos direcionados ao Panamá costumam ser sinalizados como suspeitos. O mesmo se aplica aos apps panamenhos que buscam aprovação na Google Play Store. De fato, firmar parceria com outra empresa para cuidar dos pagamentos é algo comum entre provedores de VPN situados em locais exóticos, e necessário para que a própria VPN seja distribuída sem problemas.

Como você pode ver na página da App Store, o NordVPN relaciona a Tefincom & Co S.A. sempre que possível:

Portanto, isso é aceitável ou caracteriza um sinal de alerta? Confira abaixo nossa conclusão sobre tudo isso.

Em relação ao usuário, o NordVPN está sediado no Panamá – ele está sujeito somente à jurisdição desse país, e mais nenhum outro. A parceria com o CloudVPN é estritamente relativa ao registro do app, e não possui nenhum efeito sobre a situação legal da VPN.

Em suma, não se preocupe! O NordVPN é seguro de usar e transparente sobre sua sede no Panamá.

Streaming – O NordVPN funciona com o Netflix?

O famoso erro de proxy do Netflix impede que muitas VPNs acessem este popular serviço de streaming.

Felizmente, o NordVPN não está nessa lista. Na verdade, ele é uma das melhores VPNs para contornar as novas e rigorosas medidas de detecção do Netflix.

Em nossos testes, o NordVPN funcionou perfeitamente com os catálogos do Netflix nos EUA, Reino Unido, Canadá, França, Japão e Brasil. Isso é uma enorme vantagem sobre muitos outros serviços de VPN, que normalmente conseguem acessar apenas uma ou duas versões regionais do Netflix – e frequentemente com instabilidade.

O NordVPN comprovou ser uma excelente opção para streaming, graças ao seu exclusivo recurso SmartPlay DNS.

Resumidamente, o SmartPlay está integrado a todos os servidores do NordVPN, e oferece grande ajuda para você contornar restrições geográficas. Ele entra em ação automaticamente; portanto, não é preciso ajustar nenhuma configuração avançada – basta se conectar a um servidor.

Suporte para streaming

O NordVPN também se empenha para fornecer informações adicionais sobre como transmitir seus conteúdos favoritos sem complicações. Na seção de FAQ, você encontrará instruções e sugestões de servidores para o Netflix e outros serviços de streaming populares como Hulu, BBC e Amazon Prime Video.

O NordVPN oferece muitas informações atualizadas regularmente sobre como fazer streaming do seu conteúdo favorito

Nós não precisamos de nenhuma ajuda adicional, pois a VPN funcionou tranquilamente em todos os nossos testes. Ainda assim, é ótimo saber que o NordVPN apoia seu produto através de uma assistência prontamente disponível.

Vamos falar sobre o suporte geral do NordVPN em breve. Porém, primeiro, vamos falar sobre suas velocidades.

Teste de velocidade – O quão rápido é o NordVPN?

Toda a capacidade de desbloqueio do mundo não significará nada se sua VPN for lenta e instável. Por isso, é importante conhecer as velocidades que você pode esperar obter com seu serviço.

Antes de testar o NordVPN, nós analisamos nossa conexão sem fazer uso de uma VPN. Confira os resultados de referência:

Para nosso primeiro teste, fizemos uso do recurso Quick Connect do NordVPN, que automaticamente escolhe o melhor servidor com base em sua localização atual:

Uma redução de 3,73% nos downloads e de 5,56% nos uploads é pouco perceptível. Ficamos muito próximos das nossas velocidades originais, o que é um ótimo resultado.

Depois de um início promissor, nós prosseguimos para testar o servidor “mais rápido” nos EUA recomendado pelo app da VPN:

Obtivemos uma grande queda, que representou 75,35% e 86,27% de redução nos downloads e uploads, respectivamente. Como nossos testes foram baseados a partir da Europa, estávamos preparados para esse resultado – porém, no final, não ficamos satisfeitos.

Não somos fãs de sugestões automáticas de servidores – elas podem ser fáceis de usar, mas podem preferir servidores com baixa carga a servidores com bom desempenho. Foi por isso que decidimos testar outro servidor nos EUA, escolhido manualmente:

Como você pode ver, esses resultados são muito melhores. Nós escolhemos um servidor com uma carga um pouco maior (cerca de 40%), mas ele compensou com suas ótimas velocidades e ping mais baixo.

O servidor mais rápido no Reino Unido (novamente escolhido pelo app) obteve um desempenho muito melhor:

Uma redução de 9,46% nos downloads significa que permanecemos dentro do território “ultrarrápido”, e nossas velocidades de upload até mesmo aumentaram ligeiramente! É isso que gostamos de ver.

Por fim, nós testamos um servidor australiano apenas por precaução. O resultado foi surpreendente:

Nada mau, considerando-se que a localização do nosso teste estava muito distante. Os uploads sofreram um grande impacto, como esperado, mas as velocidades gerais permaneceram suficientes para fazer streaming e outras atividades que exigem grande largura de banda sem complicações.

A conclusão?

Embora as velocidades do NordVPN sejam impressionantes depois que você se conecta aos servidores, levei um longo tempo para estabelecer a conexão em alguns momentos (principalmente nos servidores dos EUA e Canadá). Às vezes, o processo levava tanto tempo (mais de 5 minutos) que eu precisava fechar o programa e reiniciá-lo. No entanto, normalmente depois que eu fazia isso, ele se conectava muito mais rápido. Achei isso muito irritante, principalmente porque outras VPNs que testei, como o ExpressVPN, são capazes de se conectar em menos de um segundo de maneira consistente.

O NordVPN é bom para fazer torrenting?

O NordVPN disponibiliza servidores dedicados para P2P. Você pode acessá-los facilmente na aba lateral do app. Estão disponíveis mais de 4.600 servidores em 46 países adaptados especificamente para torrents.

Você pode obter rapidamente o melhor servidor P2P direto na interface da VPN, mas também pode fazer uso da ótima ferramenta de recomendação de servidores, disponível no site do NordVPN:

O NordVPN permite que você encontre o servidor P2P perfeito não apenas no app, mas também online

As boas notícias para fãs de torrenting não param por aqui. O NordVPN também fornece proxies SOCKS5 – você pode configurar facilmente seu cliente de torrent com um deles e aproveitar velocidades ainda maiores. Embora o proxy SOCKS5 não seja totalmente criptografado, ele ainda oferece segurança via autenticação extra, considerada suficiente para um torrenting seguro e privado.

Definitivamente já usei outras VPNs que permitem baixar e enviar torrents de forma muito mais simples que o NordVPN. Toda a rede do ExpressVPN é compatível com P2P, portanto, você sequer precisa se preocupar em conectar-se a um servidor específico antes de abrir seu cliente de BitTorrent.

Segurança – O NordVPN é seguro?

Até o momento, o NordVPN justificou sua reputação de ser uma opção sólida para streaming e torrents. Porém, uma navegação privada e segura sempre foi o forte desta VPN.

De fato, o NordVPN passou por uma auditoria externa recentemente, por parte de uma das quatro maiores firmas contábeis do mundo, e ela confirmou as reivindicações de privacidade e segurança da VPN. Nós não podemos compartilhar o relatório na íntegra aqui, mas os assinantes do NordVPN podem acessá-lo na área de membros do site.

Analisamos em detalhes a segurança geral do NordVPN abaixo.

O NordVPN registra logs?

Não. O NordVPN é oficialmente registrado no Panamá – um país longe de ser o Vale do Silício, mas que oferece muitos outros benefícios.

Para citar um deles, o Panamá está distante da vigilância por parte da Aliança 14 Olhos. Isso é muito importante para sua privacidade, pois uma VPN sediada em um país integrante da Aliança 14 Olhos está ao alcance de uma enorme rede de espionagem conhecida por coletar e compartilhar todos os tipos de dados confidenciais dos usuários. Esse não é o caso do NordVPN – um ótimo ponto de partida.

Além disso, o Panamá não conta com nenhuma lei invasiva de retenção de dados. Normalmente, esse tipo de legislação exige que provedores de serviço de internet e VPNs armazenem logs da atividade online de seus usuários por períodos de tempo definidos. O NordVPN não precisa obedecer a nada disso, o que torna uma das poucas VPNS com uma política de zero log verdadeira.

Em resumo, o NordVPN não coleta quaisquer dados importantes da sua conexão sobre uso de banda. Isso é reforçado em sua informativa e bem escrita política de privacidade:

No entanto, esteja ciente de que o NordVPN registrará seu endereço de e-mail e suas informações de pagamento, caso você opte por adquirir uma assinatura da forma tradicional. Essa prática é comum em todos os serviços de VPN. Você pode evitar o compartilhamento de informações excessivas usando um e-mail à parte e fazendo a aquisição por meio de criptomoeda, método de pagamento oferecido pelo NordVPN.

O NordVPN possui bloqueador de anúncios?

O NordVPN afirma oferecer bloqueio de anúncios e proteção adicional contra malware através de sua exclusiva suíte CyberSec. Ela é integrada e ativada com apenas um clique – mas funciona?

Com certeza. Durante um período de testes de duas horas, nós não encontramos um único pop-up irritante sequer, e desfrutamos uma experiência completamente livre de anúncios. Conseguimos ignorar totalmente os anúncios do YouTube!

O CyberSec é uma ótima funcionalidade complementar, mas representa apenas um dos diversos recursos de segurança do NordVPN.

Você se lembra dos servidores especializados que mencionamos anteriormente? Além de streaming e torrenting, eles também ajudam por meio de proteção avançada.

Servidores com VPN dupla fazem exatamente o que seu nome sugere. Como seus dados são direcionados através de dois servidores VPN ao mesmo tempo, você se beneficia da criptografia dupla de dados. Embora a maioria dos usuários não precise desse recurso para baixar torrents ou assistir ao Netflix, ele será bastante apreciado por quem busca uma camada adicional de proteção.

Vamos falar sobre o kill switch – parte essencial do arsenal de qualquer VPN sólida. Aqui, você conta com não apenas um, mas dois deles.

Além do tradicional kill switch de conexão, que interrompe todo o tráfego de internet, caso a VPN pare de funcionar adequadamente, você também conta com um kill switch à parte para apps específicos:

O kill switch de aplicativo do NordVPN facilita para pesquisar e adicionar programas

Já usei muitas VPNs, por isso, sei que, às vezes, é preciso ativar o kill switch por conta própria nas configurações. No entanto, se você é novo no mundo das VPNs e deseja uma opção que venha com todos os recursos de segurança mais importantes já ativados, o CyberGhost é minha principal recomendação.

Outros excelentes recursos de segurança que você encontrará no NordVPN:

• Proteção contra vazamentos de DNS com configurações de DNS personalizadas para usuários avançados
• Configuração de invisibilidade em LAN, que oculta seu dispositivo em redes de áreas locais
• Conexão automática para uma verdadeira proteção de VPN com um clique
• Servidores Onion Over VPN, projetados para fornecer proteção adicional durante o uso do Tor
• Troca simples entre protocolos OpenVPN TCP e UDP
• Servidores com IP dedicado, úteis para quem precisa de um endereço IP estático para transações bancárias e outros objetivos

Por fim, mas não menos importante, o NordVPN oferece servidores especiais ofuscados. Eles são especialmente úteis se você estiver localizado em um país com censura e restrições pesadas online. O que nos leva ao nosso próximo assunto…

O NordVPN funciona na China?

Graças à ofuscação adicional e à criptografia blindada (falaremos mais sobre isso em breve), o NordVPN é um dos melhores serviços que podem acompanhar você na China.

É preciso muito esforço para uma VPN contornar o Grande Firewall, e até mesmo provedores de ponta podem enfrentar dificuldades para conseguir isso. No entanto, o NordVPN por diversas vezes comprovou ser uma opção confiável para usar na China – apenas se lembre de instalar a VPN antes da sua chegada ao país, ou você poderá enfrentar problemas para acessar o site e baixar o software. Isso se você for viajar à China. Se já estiver na China e precisar de uma VPN confiável e que funcione no país, o ExpressVPN pode ajudá-lo. Ele conta com seu próprio site .onion na rede Tor (o que significa que você pode baixar o app mesmo que o site do ExpressVPN esteja bloqueado na China). Se você conseguiu baixar o NordVPN antes de chegar à China, ele oferece apps e configurações otimizados para países com acesso restrito à internet, os quais podem ser facilmente encontrados na seção “Ajuda”.

Os servidores ofuscados do NordVPN também funcionam em outras regiões complexas, como Irã, Catar e Emirados Árabes Unidos. É possível que você encontre problemas – nenhuma VPN é 100% eficaz nessas questões, afinal. No entanto, será difícil encontrar um serviço mais confiável para fins furtivos.

Preço e custo-benefício – Vale a pena adquirir o NordVPN?

O NordVPN é uma magnífica VPN polivalente. Ela cobre por completo todos os aspectos de um serviço premium, mas isso deve significar que seu preço é muito alto. Certo?

Errado! Comparada a outros provedores de VPN de ponta, a assinatura mensal do NordVPN é similar – um pouco cara. No entanto, ele realmente fica na frente da concorrência com seus planos anuais e mais, graças aos grandes descontos oferecidos periodicamente.

Pelo incrível valor que oferece, o NordVPN possui um preço bastante razoável, na verdade. Até mesmo usuários com orçamento apertado podem facilmente adquiri-lo. Sem dúvida, o NordVPN atualmente oferece o melhor custo-benefício do mercado – principalmente se você busca um serviço de longo prazo.

Além disso, há ótimas oportunidades de testar esta VPN em toda a sua glória – gratuitamente!

O NordVPN possui versão grátis?

O NordVPN não oferece versão de avaliação grátis, mas inclui uma garantia de reembolso de 30 dias que você pode usar para testar o serviço, sem riscos. Em nossa opinião, isso é melhor que uma versão grátis.

As VPNs grátis contam com a vantagem óbvia de não custar nada, mas você frequentemente trocará o dinheiro por uma “moeda” diferente no longo prazo. Seja ela um desempenho ruim, largura de banda limitada ou – pior de tudo – sua privacidade, você sempre pagará no final.

Uma VPN segura precisa de dinheiro para manter sua infraestrutura e fornecer um serviço de excelência – ponto final.

Com o NordVPN, você possui um mês inteiro para analisá-lo. A melhor parte é que você obterá acesso a todos os servidores e recursos – uma enorme vantagem em relação a muitos outros serviços de VPN.

Você pode cancelar a qualquer momento durante o período de avaliação e obter seu reembolso completo.

É isso o que queremos ver em todos os provedores de VPN premium. Ótimo trabalho, NordVPN!

Política de reembolso do NordVPN

Quando faz sua assinatura do NordVPN, você fica coberto por uma garantia de reembolso de 30 dias com satisfação total:

O NordVPN afirma que será realizada uma tentativa de resolução de erros; porém, caso não fique satisfeito com o resultado, você certamente receberá o reembolso após cancelar sua conta. Não se preocupe – nós já o testamos.

Esteja ciente de que a garantia de reembolso de 30 dias não se estende às compras feitas diretamente na App Store da Apple ou através de revendedores autorizados. Nesses casos, você deverá contatar a respectiva loja e solicitar seu reembolso a ela.

O NordVPN é compatível com meu dispositivo?

Quando o NordVPN afirma que possui uma “VPN para todos os seus dispositivos”, ele não está brincando:

Caso seu dispositivo possua uma das principais plataformas/navegadores, você poderá aproveitar um dos excelentes apps do NordVPN. Atualmente, eles estão disponíveis para Windows, macOS, Linux, Android, iOS e Android TV.

Extensões para os navegadores Chrome e Firefox também estão inclusas, mas esteja ciente de que elas são proxies, e não VPNs completas.

Isso não é tudo – usuários avançados também contam com diversas opções para configurações manuais. Desde dispositivos com Windows XP e BlackBerry até vários firmwares para roteadores, Raspberry Pi e pfSense, trata-se de um belo conjunto.

O NordVPN ainda permite seis conexões simultâneas, o que é suficiente para pequenos negócios e viciados em dispositivos, ou para toda a família.

Observação: já usei outras VPNs de ponta que permitem uma quantidade maior de conexões de dispositivos — o CyberGhost oferece 7 conexões simultâneas, e o IPVanish supera todos os concorrentes ao oferecer conexões ilimitadas de dispositivos. Portanto, se você tem uma família grande com muitos dispositivos e não quer configurá-lo em seu roteador, estas opções podem ser melhores no seu caso.

Criptografia do NordVPN

Uma criptografia robusta é outro aspecto que separa uma ótima VPN daquelas medianas. E o NordVPN certamente se encontra na categoria “ótima”.

Você contará com a impenetrável criptografia AES-256-CBC juntamente ao protocolo OpenVPN – uma das combinações mais sólidas disponíveis. Usuários de Mac e iOS contam com criptografia AES-256-CGM juntamente ao IKEv2/IPSec, que também oferece uma segurança excepcional.

Além disso, o NordVPN implementa o recurso de Perfect Forward Secrecy, ou seja, chaves de sessão únicas, para uma privacidade ainda melhor e uma criptografia mais forte. Isso é obtido por meio de chaves Diffie-Hellman de 2.048 bits para OpenVPN, e de chaves Diffie-Hellman de 3.072 bits para IKEv2/IPSec.

Em relação aos demais protocolos de VPN, o NordVPN recentemente interrompeu seu suporte a alternativas ultrapassadas como PPTP, SSTP e L2TP/IPSec. Sinceramente, OpenVPN e IKev2/IPSec são tudo o que você precisará, mas uma variedade maior é sempre bem-vinda.

No geral, a criptografia do NordVPN pode ser mais bem descrita em uma palavra – impecável.

Serviço de suporte do NordVPN

A qualidade do serviço de suporte é uma forma precisa para determinar se um provedor de VPN realmente valoriza você como cliente.

Típico de um serviço de alto nível, o NordVPN oferece chat 24/7 em tempo real e um sistema de tickets, além de uma ampla base de conhecimento com informações sobre cobranças, conectividade e dicas gerais. Há também uma breve seção de FAQ, disponível a partir do botão localizado na parte inferior direita da página Contact Us:

A seção de ajuda pode ser facilmente localizada no site e no app, o que é outra grande vantagem. Isso mostra que o NordVPN está pronto e deseja receber dúvidas – algo que deveria ser normal, mas que infelizmente foi transformado em “recurso”.

Nós testamos o sistema de chat em tempo real para ver se ele era útil e responsivo, como muitos outros afirmaram ser. Queríamos pedir mais informações sobre o recurso SmartPlay, e, alguns segundos após digitar nossa dúvidas, fomos conectados a um simpático representante de suporte:

Não esperávamos receber uma resposta detalhada em uma conversa rápida; portanto, o que recebemos foi mais que aceitável. Acima de tudo, Jack foi rápido, simpático e informativo – ele definitivamente mereceu nossa aprovação.

Para perguntas mais técnicas, recomendamos enviar um e-mail para o NordVPN. Os tempos de resposta são curtos, e você provavelmente receberá informações melhores e mais detalhadas dessa forma.

No final, deixamos o chat satisfeitos. O NordVPN realmente oferece suporte 24/7 em tempo real, e ele é um dos melhores disponíveis.

Experiência do usuário

Até o momento, nós analisamos tudo o que você precisa saber sobre o NordVPN, exceto por um aspecto – sua experiência em um teste prático.

Nós começamos no site do NordVPN, o qual é organizado e refinado até a perfeição. Nele, você encontrará informações úteis sobre recursos, servidores e preços, além da ferramenta de recomendação de servidores e uma ampla base de conhecimento:

Após adquirir nossa assinatura, nós imediatamente conseguimos baixar o software para fazer nosso teste no Windows. Um minuto mais tarde, estávamos analisando tudo aquilo que o app da VPN tinha a oferecer:

Não encontramos problemas com a interface limpa e intuitiva do NordVPN. Trocar de servidor e navegar pelas abas especializadas foi simples e fácil – ótima notícia para usuários iniciantes.

A maioria das configurações pode ser ativada/desativada com um clique, e uma barra deslizante simples indicará a alteração:

Descendo a tela, nós encontramos as configurações avançadas. Aqui, você pode ativar os servidores especiais ofuscados, definir seu endereço DNS customizado e alternar as opções OpenVPN TCP/UDP:

Caso queira manter tudo compacto, você também pode gerenciar o NordVPN a partir do miniapp na bandeja do sistema. Ele permite se conectar facilmente e exibe os servidores usados recentemente – algo não muito útil, mas válido de possuir, no entanto:

Para garantir que estávamos navegando com privacidade e segurança, nós também procuramos por vazamentos. Após escolher um servidor aleatório na Alemanha, realizamos o teste:

Os resultados não decepcionaram. O NordVPN não é apenas simples de usar, mas também à prova de vazamentos.

No geral, o NordVPN oferece uma incrível experiência aos usuários. Não importa se você é novo no mundo das VPNs ou um veterano experiente – você encontrará tudo o que precisa com facilidade.