Análise do Norton VPN em 2025: seguro, mas é bom?

Por que não se ouve falar tanto do Norton VPN? Com uma base de usuários de quase 80 milhões, o Norton é um dos maiores nomes em segurança cibernética1(Gen Digital, 2025). Muitos pacotes do Norton 360 incluem até mesmo sua VPN, então decidi descobrir por que ele é ofuscado pelo Norton AntiVirus.

Após testar todos os seus recursos, recomendo experimentar o Norton VPN se ele vier no seu pacote 360. Ele garante sua segurança online e ainda entrega uma boa velocidade. No entanto, sua cobertura de servidores é bastante limitada, então não é a melhor escolha para streaming ou torrents. Para obter um serviço mais completo, recomendo que experimente uma das melhores VPNs disponíveis atualmente.

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O Norton VPN pode acessar as plataformas de streaming mais populares com segurança de qualquer lugar. Ele é rápido, então geralmente conseguimos fazer streaming em HD, mas ela não cobre tantos países quanto alguns de seus concorrentes. Além disso, tivemos um pouco de buffer adicional em muitas plataformas.

Plataformas de streaming populares que testamos

Embora o Norton VPN seja uma boa opção de streaming, seu desempenho foi irregular. De vez em quando, a Netflix não nos deixava fazer login e tínhamos que fazer alguma solução de problemas simples (como reconectar a VPN). Houve muitos casos em que também tivemos tempos de carregamento prolongados, o que foi surpreendente, já que o Norton é muito rápido.

Mantivemos a qualidade em HD durante todo o filme

No geral, o Norton VPN é bom para streaming, mas não oferece a melhor qualidade. Para encontrar uma opção melhor, confira nossa lista das melhores VPNs para streaming. Elas podem acessar com segurança todas as principais plataformas e têm muito menos problemas com buffer e longos tempos de carregamento.

O Norton VPN é rápido? Sim, geralmente é, já que suas velocidades melhoraram muito ao longo dos anos. No geral, tivemos bons resultados na maioria dos locais. No entanto, as velocidades do Norton VPN são bastante imprevisíveis quando comparadas às de outras VPNs. Embora a maioria das VPNs siga um padrão em que servidores mais próximos são mais rápidos, o Norton VPN foge a essa regra.

Para comparações justas, contamos com um especialista em velocidade dedicado para realizar a maioria dos nossos testes. Dessa forma, eles são feitos a partir da mesma conexão e localização. Cada servidor foi testado diversas vezes para calcular médias precisas, levando em consideração quaisquer flutuações na velocidade da internet ao longo do dia.

Perdemos 46% nos servidores próximos e 25% nos distantes

Como ele usa locais virtuais, a qualidade do servidor e o roteamento desempenham um papel mais importante do que a distância física, levando a resultados inconsistentes. Por exemplo, o servidor do México (1.500 km de distância) teve a pior queda, enquanto o Brasil (7.700 km de distância) teve o melhor desempenho.

Na maioria dos servidores, ainda tínhamos mais de 100 Mbps de velocidade. Mas ainda houve problemas durante o streaming e tivemos mais problemas ao baixar e enviar torrents. Então, se você está procurando opções com melhor desempenho geral, confira nossa lista das VPNs mais rápidas disponíveis.

O Norton VPN é bom para jogos casuais, mas pode não ser adequado para jogos competitivos devido a flutuações no ping. O ping permite que você saiba quanto tempo seus dados levam para viajar, sendo que você precisa de um tempo abaixo de 85 ms para jogar sem atrasos excessivos. Embora geralmente conseguíssemos taxas de ping entre 30 e 55 ms nos nossos servidores locais, houve algumas vezes em que passaram dos 100 ms.

Minhas taxas de ping oscilaram, mas ainda consegui me manter competitivo

Conseguimos jogar PUBG com apenas alguns breves travamentos que não afetaram muito a partida. Embora nossos testes tenham corrido bem, a pequena rede de servidores do Norton VPN pode ser um problema para você. Conseguimos encontrar servidores próximos, mas, se você não conseguir, o ping será alto demais para partidas online fluidas.

O Norton VPN tem apenas 3.000 servidores em 60 países, incluindo o Brasil. Há algumas VPNs sólidas com menos servidores, mas geralmente elas oferecem muito mais países (duas ou até três vezes mais). A maioria dos locais fica na Europa, onde ela oferece 19 países, incluindo Alemanha,  e Itália. Os demais continentes têm, no máximo, três locais cada.

Ele também não oferece locais por cidade. Então, quando você se conecta a um país, não sabe exatamente onde sua conexão estará. Em um país grande como os EUA, isso significa que você pode estar conectado a um servidor que está a milhares de quilômetros mais distante do que você esperava.

Esta opção me conectou com a Holanda

Enquanto a maioria das VPNs aluga sua infraestrutura de servidores, o Norton VPN é o dono de todos os seus servidores, o que é ótimo para privacidade e para reduzir os riscos de terceiros. Além disso, descobri que todos os servidores são virtuais, o que significa que eles não estão fisicamente localizados nos países aos quais você se conecta. Isso poderia afetar sua velocidade se um servidor estiver mais perto ou mais longe do que você espera.

A VPN se conectou sem problemas todas as vezes. Ela usa IPs dinâmicos como a maioria das VPNs, mas eu também gostaria de vê-la adicionar IPs dedicados e DNS privado. No geral, sua rede de servidores é boa, mas bem básica, e ainda tem um longo caminho a percorrer para alcançar seus principais concorrentes. Confira esta lista de VPNs que têm redes muito maiores com melhores recursos.

O Norton VPN funciona na China? Não.

O suporte ao cliente do Norton disse que a VPN não funciona na China. Embora alguns usuários relatem conseguir usar o Norton VPN no país, eu não confiaria nisso.

Eles afirmaram que o protocolo stealth (furtivo) não vai ajudá-lo

O protocolo Mimic, relativamente novo do Norton VPN, foi desenvolvido para disfarçar o tráfego de VPN e fazê-lo parecer tráfego HTTPS comum. Isso também é chamado de "recurso furtivo”, mas, por enquanto, não faz diferença.

Embora as VPNs sejam oficialmente proibidas na China, não houve casos relatados publicamente de o governo processando indivíduos apenas por usar uma. Minha equipe e eu somos contra todas as atividades ilegais e pedimos que você leia as leis antes de usar uma VPN em qualquer país.

O Norton VPN é seguro? Em testes recentes, foi afirmado que seu antivírus consegue bloquear 99,8% das ameaças2 (AV Comparatives, 2024), mas não há estatísticas semelhantes sobre sua VPN. Então, fizemos testes detalhados em todos os seus recursos de segurança para descobrir.

Após nossos testes, posso confirmar que o Norton VPN oferece boas opções de segurança que cumprem o que prometem. No entanto, o serviço não possui recursos avançados, como o sigilo de encaminhamento perfeito ou compatibilidade especializada com o Tor, que estão se tornando cada vez mais comuns entre seus concorrentes.

Criptografia e protocolos de VPN

O Norton VPN protege seus dados com criptografia AES-256, um padrão do setor usado por bancos e forças armadas. Não só é o padrão agora, como provavelmente continuará assim. Embora alguns acreditem que os computadores quânticos possam quebrar a criptografia de 128 bits em um futuro próximo (Delinea, 2024), a maioria dos especialistas acredita que a tecnologia quântica não será capaz de quebrar a criptografia de 256 bits (Freemindtronic, 2024). Portanto, você está bastante seguro nesse aspecto.

Fico feliz em informar que agora você pode escolher entre vários protocolos. O novo e aprimorado aplicativo Norton VPN para Windows permite que você escolha entre OpenVPN, WireGuard e Mimic. Mimic é seu novo protocolo de ofuscação desenvolvido para ser usado em redes restritivas, como escolas ou empresas, pois ele oculta o uso de VPN.

Infelizmente, dispositivos Apple e Android ainda não conseguem alternar protocolos. Usuários de Mac, iOS e Android só podem se conectar via IKEv2.

Kill Switch

Este é um recurso necessário que toda VPN precisa, então estou feliz que o Norton VPN o tenha adicionado. Ele bloqueia sua conexão com a internet se a VPN se desconectar. Eu o testei mantendo um navegador aberto enquanto trocava de servidor. Isso me mostrou que ele sempre bloqueou minha rede, então funciona como anunciado. Você só precisa lembrar de ativá-lo, pois ele não é automático.

Bloqueio de rastreador de anúncios

O recurso de bloqueio de rastreadores de anúncios do Norton VPN impede que sites e anunciantes rastreiem sua atividade online. Funciona bloqueando cookies e scripts de rastreamento, ajudando a manter sua privacidade e reduzindo o número de anúncios personalizados que você encontra.

Ele não bloqueia anúncios diretamente, então você ainda pode ver anúncios não relacionados ao rastreamento

Tunelamento dividido

Com o tunelamento dividido, você poderá escolher quais aplicativos ou sites usam a conexão VPN e quais a ignoram. Acho isso útil para acessar serviços que exigem meu IP real, como meu aplicativo bancário, sem desabilitar completamente a VPN. Eu só queria poder isentar sites também.

O NortonVPN não armazena nenhuma informação sensível. Os únicos dados que ele armazena são as informações anônimas necessárias para manter a VPN funcionando. Nada disso pode ser vinculado ao seu histórico de navegação, então não tenho problemas com sua política de privacidade. No entanto, gostaria que ele estivesse localizado em um país mais favorável à privacidade.

Estou um pouco preocupada com o fato de o gerenciador de senhas do Norton ter sido violado em 2022. Aproximadamente 6.450 contas foram comprometidas, potencialmente expondo nomes e sobrenomes de usuários, números de telefone, endereços de correspondência, etc. (HIPAA Journal, 2023)5. A empresa declarou que todas as senhas foram redefinidas assim que descobriram. Ainda assim, recomendo dar uma olhada em concorrentes com históricos menos controversos.

O Norton VPN mantém registros? Não.

O Norton VPN não registra seu endereço IP nem seu histórico de navegação. Ele armazenará seu tipo de dispositivo, o sistema operacional, o uso de largura de banda, o idioma escolhido para o aplicativo e algumas outras coisas menores. Esse tipo de informação não é motivo de preocupação porque é anônima. Isso significa que ele nunca está conectado a nenhuma das suas informações pessoais.

Também fico feliz que ele tenha tornado sua política mais clara. No passado, havia apenas um documento para todos os seus produtos, mas agora ele é mais específico sobre os dados coletados através de sua VPN.

O Norton VPN foi auditado? Sim.

O Norton VPN foi auditado pela Versprite em 2024, e a empresa deu a ele uma classificação de baixo risco. Eles indicaram que havia algumas pequenas vulnerabilidades, mas confirmaram que o Norton as corrigiu em sua bateria subsequente de testes. Essa foi uma ótima jogada do Norton e um primeiro passo sólido para restaurar sua reputação após o escândalo do gerenciador de senhas.

Com sede nos EUA

A sede do Norton fica nos EUA, um país conhecido por espionar seus cidadãos. Os EUA são membros da Aliança 5 Olhos, um grupo de países que compartilham dados de inteligência. As leis dos EUA permitem que agências governamentais solicitem dados do usuário, o que pode comprometer a política de não registro de uma VPN.

Eu consegui baixar torrents com o Norton VPN, mas apenas com seu único servidor otimizado para P2P. Esse servidor fornece uma localização na Holanda. No entanto, como todos os locais do Norton são virtuais, não tenho certeza de onde ele realmente está localizado.

Meus downloads foram concluídos relativamente rápido, mas não posso garantir que você terá o mesmo resultado. Isso ocorre porque suspeito que a velocidade cairá bastante se você estiver longe do servidor especializado. Geralmente, consigo baixar um arquivo de 700 MB em cerca de 14 minutos. Conectado à VPN, levou apenas 17 minutos para terminar.

O Norton VPN também não inclui encaminhamento de porta nem o protocolo Shadowsocks, que podem melhorar a velocidade de torrent. O uso de torrents é legal na maioria dos países, mas nunca é legal baixar materiais protegidos por direitos autorais. Você deve acessar somente torrents de domínio público para não infringir nenhuma lei. Para baixar e enviar torrents com segurança, você pode experimentar uma das melhores VPNs para P2P desta lista.