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10 melhores proteções contra roubo de identidade em 2024

Kristin Hassel Pesquisadora de cibersegurança

O roubo de identidade é um problema sério para muitos cidadãos em todo o mundo, e cresceu continuamente ao longo dos anos, graças ao aumento nos golpes em compras online, mídias sociais e na internet.

Segundo um estudo da Verizon, 52% das violações de dados pessoais incluíram hacking, mais de 25% estavam relacionados a malware, e 32% foram decorrentes de phishing ou engenharia social. Em mais de 85% dessas violações, os hackers queriam dinheiro.

Portanto, como você pode se proteger? As VPNs são um ótimo começo, mas o monitoramento contínuo de crédito e identidade também é uma boa ideia. É por isso que encontrei para você os 10 melhores serviços de proteção contra roubo de identidade.

Vamos conferir algumas das melhores opções disponíveis para ajudá-lo a encontrar seu serviço ideal.

Está com pouco tempo? Veja as melhores opções:

  1. IdentityGuard: varredura contínua e alertas rápidos; se uma ameaça for detectada, você conta com um gerente de caso personalizado e reembolso de fundos.
  2. LifeLock: Norton LifeLock VPN disponível, juntamente com proteção antivírus, além de alertas de privacidade via mensagens de texto, e-mail e celular.
  3. IdentityForce: sistema de aviso antecipado para dispositivos móveis, notebooks e desktops. Ajuda a proteger toques de tecla, informações de pagamento online e entradas de PIN.
  4. ID Watchdog: monitoramento da dark web, apps convenientes e suporte 24/7 durante o ano inteiro.
  5. Identity Defense: plataforma com IA alimentada pela IBM, relatórios de gerenciamento de risco e alertas imediatos de fraude de identidade.

E mais 5 ótimos serviços | O que procurar em um serviço de roubo de identidade | FAQ

Os melhores serviços contra roubo de identidade para 2024

Estes 10 serviços contra roubo de identidade obtiveram as melhores classificações nos quesitos de segurança, confiabilidade e acessibilidade. Cada um oferece alguns recursos e benefícios únicos que podem torná-los mais adequados às suas necessidades do que os outros.

1.Identity GuardA screenshot of the Identity Guard website homepage.

  • Plataformas suportadas: iOS, Android, macOS e Windows
  • Navegadores suportados: Chrome, Safari, Dolphin e outros
  • Criptografia: 128 bits

O Identity Guard é um serviço completo de prevenção de roubo de identidade que oferece alertas instantâneos, varredura contínua e resolução de roubos. Se o serviço detectar uma ameaça, você é notificado imediatamente via mensagem de texto e e-mail, incluindo alertas de atividade, dark web e ameaças comuns.

Ele garante uma varredura contínua por meio do uso de monitoramento tradicional com a tecnologia de varredura IBM Watson, que permite que o serviço escaneie milhões de dados online em busca de suas informações pessoais. Você sempre saberá se houver atividades suspeitas em qualquer uma de suas contas online, ou se alguém está usando suas informações pessoais em algum golpe.

Além disso, o Identity Guard disponibiliza uma equipe de profissionais, caso aconteça uma ameaça grave ou se você for vítima de roubo de identidade. Você conta com um gerente de caso personalizado que oferece orientação especializada sobre como proteger seus dados e recuperar sua identidade, além de uma opção para obter o reembolso dos fundos roubados.

O Identity Guard oferece três planos que variam entre cerca de R$ 48,35-R$ 215,15 por mês, todos cobrados anualmente. Seja qual for seu plano escolhido, ele inclui uma garantia de reembolso de 30 dias.

2. LifeLockA screenshot of the LifeLock website homepage.

  • Plataformas suportadas: Windows, mac OS X, iOS, Android e outras
  • Navegadores suportados: Internet Explorer 10.0, Edge, Chrome, Safari e outros
  • Criptografia: 128 bits

Se você deseja um serviço contra roubo de identidade com VPN embutida, o LifeLock com Norton 360 é uma boa opção. Ele inclui VPN, proteção antivírus e todos os serviços padrão contra roubo de identidade.

O Norton VPN ajuda a impedir que hackers acessem suas informações e dispositivos privados, além de proteger seu histórico de navegação e outras atividades online. Você pode fazer compras ou transações bancárias e trabalhar sem se preocupar com olhares curiosos. O Norton 360 não vem no plano Standard, no entanto – por isso, se você deseja os benefícios do antivírus e uma VPN, precisará fazer o upgrade.

O LifeLock oferece monitoramento de título residencial, privacidade e dark web. Você pode receber alertas via mensagem de texto, celular ou e-mail, caso seja detectada uma ameaça à sua identidade. Se você for vítima de roubo de identidade, o LifeLock disponibiliza uma equipe de agentes, incluindo advogados, com os quais trabalhar para resolver o problema. Você também conta com reembolso de fundos até o limite do seu plano.

Ele oferece três planos que variam entre cerca de R$ 53,75-R$ 161,35 por mês. Os planos pagos mensalmente incluem uma garantia de reembolso de apenas 14 dias. Os planos pagos anualmente contam com garantia de reembolso de 60 dias.

3. IdentityForceA screenshot of the IdentityForce website homepage.

  • Plataformas suportadas: Windows 7-10, 32 bits
  • Navegadores suportados: Internet Explorer 6+, Edge e Firefox 3+
  • Criptografia: AES 256 bits

O IdentityForce oferece controle para proteger seus números de PINs, toques de teclas e informações de cartões de crédito online, através do monitoramento contínuo. Ele pode detectar atividades ilegais associadas à sua identidade, incluindo atividades em contas pessoais, financeiras e de cartões de crédito.

Ele envia alertas através de seu sistema de aviso antecipado em uma grande variedade de dispositivos, como smartphones, tablets, notebooks e desktops. O IdentityForce também usa criptografia de nível militar, portanto, quaisquer informações que você fornecer permanecerão altamente protegidas.

O IdentityForce oferece serviços de recuperação 24/7, caso sua identidade seja comprometida. Sua equipe de profissionais cuidará da papelada, realizará ligações importantes e resolverá todos os detalhes para ajudá-lo a recuperar sua identidade.

O serviço possui dois planos disponíveis, Individual (cerca de R$ 86/mês) e Family (cerca de R$ 171,60/mês), ambos cobrados anualmente. O IdentityForce não oferece garantia de reembolso para nenhum de seus planos.

4. ID WatchdogA screenshot of the ID Watchdog website homepage.

  • Plataformas suportadas: iOS, Android, macOS e Windows 10
  • Navegadores suportados: navegador deve suportar TLS 1.2+
  • Criptografia: TLS

O ID Watchdog disponibiliza apps convenientes, ligação para o suporte com um toque e monitoramento contínuo. A ligação com um toque é um ótimo recurso: basta apertar o botão em seu dispositivo móvel para falar com o suporte 24/7 em qualquer período do ano.

Ele faz varreduras em sites, salas de chat e outros fóruns online em busca de quaisquer instâncias em que suas informações pessoais estejam sendo vendidas ou usadas com fins maliciosos. O ID Watchdog permanece vigilante e permite que você insira outras informações pessoalmente identificáveis para fazer a varredura, incluindo números de cartão de crédito, contas bancárias e até mesmo sua carteira de motorista.

Em 2017, o ID Watchdog se associou ao Equifax, um serviço de relatórios de crédito ao consumidor. Essa associação garante que ele obtenha as últimas informações atualizadas sobre seu crédito. Combinado com seus especialistas de resolução certificados, o ID Watchdog ainda oferece serviços totalmente gerenciados de resolução de roubo.

Ele disponibiliza os planos Individual e Family mensais e anuais. Os planos anuais são elegíveis para o reembolso de quaisquer meses não utilizados, caso você decida cancelar antecipadamente. Os planos mensais não são elegíveis para reembolso, pois a empresa não oferece reembolsos mensais parciais.

5. Identity DefenseA screenshot of the ID Defense website homepage.

  • Plataformas suportadas: Windows e macOS
  • Navegadores suportados: deve suportar criptografia 128 bits
  • Criptografia: 128 bits

O Identity Defense usa uma plataforma de IA alimentada pela IBM com o Watson, para monitorar milhões de informações online de forma rápida e eficaz. Ele oferece monitoramento da dark web, de pontuação de crédito e de endereço, além de relatórios de gerenciamento de risco.

O serviço monitora informações de e-mail, mídias sociais e seguridade social, para ajudar a garantir que suas informações pessoalmente identificáveis permaneçam seguras. Se ele notar algo suspeito, você receberá um alerta automático de fraude de identidade.

O Identity Defense não abrange apenas o básico, no entanto: ele ainda ajuda com invasões de contas bancárias e fornece um relatório mensal de crédito. Se você for vítima de roubo de identidade enquanto possui o serviço, ele pode ajudá-lo a recuperar fundos roubados no valor de até US$ 1 milhão (cerca de R$ 5,38 milhões), dependendo do seu plano.

Ele oferece os planos Essential, Complete e Plus para indivíduos e famílias, os quais variam entre cerca de R$ 37,60-R$ 96,80/mês, dependendo do serviço escolhido. O Identity Defense não oferece garantia de reembolso.

6. IDShieldA screenshot of the IDShield website homepage.

  • Plataformas suportadas: Android, iOS 9.0 e superiores, Windows 7-10, macOS
  • Navegadores suportados: Chrome, Microsoft Edge e Firefox
  • Criptografia: chaves de criptografia rotativas

O IDShield inclui monitoramento de crédito Transunion, crédito salário, número de seguridade social, dark web e conta bancária. Ele oferece vigilância contínua de seus dados online, para ajudar a protegê-lo contra roubo e fraudes de identidade.

Até 12 pessoas podem ser protegidas, dependendo do seu plano escolhido, e todos os clientes recebem suporte 24/7. Você recebe alertas sobre qualquer atividade potencialmente perigosa para seu crédito ou identidade. Se o IDShield notar algum tipo de roubo, você estará assegurado por serviços ilimitados de recuperação de identidade, para que não precise resolvê-lo por conta própria.

Os planos estão disponíveis para indivíduos e família, e variam entre cerca de R$ 75-R$ 177,30/mês. O provedor ainda oferece uma versão de avaliação grátis de 30 dias de seus serviços sem riscos, para que você sinta confiança antes de se comprometer financeiramente.

7. ReliaShieldA screenshot of the ReliaShield website homepage.

  • Plataformas suportadas: iOS, Android, Windows 10 e macOS
  • Navegadores suportados: Chrome, Firefox, Edge e Safari
  • Criptografia: SSL

O ReliaShield oferece serviços de monitoramento de informações pessoais e da dark web, para abranger todas as formas de roubo de identidade. Ele faz varreduras em busca de registros de tribunais, número de seguridade social e até mesmo mudanças de endereço online.

Ele ainda oferece atualizações de violação de dados para inúmeros eventos de ameaça, que variam desde alertas padrão sobre crédito, bancos e cartões de crédito até contas de mídias sociais e empréstimos sem crédito realizados em seu nome. O ReliaShield até mesmo permite que você saiba quando um predador em potencial se mudar para seu bairro.

Você conta com lembretes de crédito gratuitos, e o ReliaShield oferece suporte 24/7 para seus clientes, 365 dias por ano. Os planos estão disponíveis para indivíduos e famílias, e variam entre cerca de R$ 43-R$ 188/mês. Ele não oferece garantia de reembolso.

8. IdentityIQA screenshot of the IdentityIQ website homepage.

  • Plataformas suportadas: iOS, macOS, Windows,
  • Navegadores suportados: Safari, Edge e Chrome
  • Criptografia: SSL ou TLS

O IdentityIQ oferece 1-3 monitoramentos de agências de crédito, dark web e internet, além de reembolso de fundos roubados. Ele ainda conta com o Opt-Out IQ, um recurso que permite cancelar inscrições de e-mails indesejados, além de adicionar você a uma lista de bloqueio de chamadas. Por si só, isso ajuda a reduzir seu risco de roubo de identidade e de lidar com golpistas em potencial.

O provedor ainda envia alertas com monitoramento no app para número de seguridade social, mudança de endereço e muito mais. Se uma ameaça se transformar em roubo, o IdentityIQ disponibiliza advogados profissionais e especialistas, além de compensação de gastos pessoais.

O IdentityIQ oferece quatro planos mensais que variam entre cerca de R$ 37,60-R$ 161,35/mês, além de reembolsar fundos entre US$ 25 mil-US$ 1 milhão (cerca de R$ 134 mil-R$ 5,38 milhões), dependendo do seu plano escolhido. Ele ainda oferece uma versão de avaliação grátis de 7 dias, o que permite que você experimente o serviço antes de se comprometer.

9. ZanderA screenshot of the Zander website homepage.

  • Plataformas suportadas: Android, iOS, Windows 10, macOS
  • Navegadores suportados: Chrome, Internet Explorer, Edge e outros
  • Criptografia: SSL

O Zander oferece proteção grátis para menores de 18 anos, caso seus pais possuam um plano, o que o torna um bom serviço para famílias. Ele alerta os usuários sobre mudanças, e também se qualquer atividade incomum for detectada.

Ele inclui monitoramento de fraudes financeiras, roubo de identificação médica, fraudes fiscais, roubo de identificação por criminosos, roubo de identificação infantil e muito mais. Caso sua identidade roubada ou fraudada, ele reembolsará você por honorários advocatícios, perdas salariais e despesas imediatas, além de reembolsar fundos perdidos no valor de até US$1 milhão (cerca de R$ 5,38 milhões). Você também tem acesso ao suporte 24/7.

O Zander oferece planos individuais e familiares que podem ser pagos mensal ou anualmente, sendo que o plano mais caro custa cerca de R$ 69,70/mês. Ele não oferece versão de avaliação grátis ou garantia de reembolso.

10. Credit SesameA screenshot of the Credit Sesame website homepage.

  • Plataformas suportadas: iOS, Android, Windows e macOS
  • Navegadores suportados: Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge e outros
  • Criptografia: AES 128 bits e 256 bits

O Credit Sesame oferece um serviço grátis que disponibiliza monitoramento de crédito Transunion diário, além de ilimitadas atualizações diárias de pontuação de crédito. No plano premium, você pode baixar relatórios de crédito mensais, e o serviço de monitoramento de número de seguridade social está disponível.

Os alertas de monitoramento de crédito podem ser recebidos via mensagem de texto ou e-mail. Se houver qualquer ameaça potencial às suas informações pessoalmente identificáveis, você recebe um alerta imediatamente, incluindo empréstimos efetuados em seu nome, cobranças suspeitas no cartão de crédito e muito mais.

O serviço básico de monitoramento de roubo de identidade do Credit Sesame é totalmente grátis. Ele cobre até US$ 50 mil (cerca de R$ 269 mil) em custos, caso sua identidade seja comprometida, e oferece acesso a profissionais que orientarão você durante a recuperação da sua identidade. O plano premium cobre US$ 1 milhão (cerca de R$ 5,38 milhões) em custos e disponibiliza a opção de suporte 24/7.

FAQs

? Realmente preciso usar um serviço de proteção contra roubo de identidade?

Não é uma má ideia. Cada vez mais adultos e até mesmo adolescentes estão se tornando vítimas de roubo de identidade online anualmente. Com o aumento nos golpes em compras online, sites de mídias sociais e e-mails, esse é um paraíso para os ladrões. Um serviço de proteção contra roubo de identidade ajudará você a monitorar suas informações divulgadas na internet, e alertará quando algo parecer errado, protegendo-o contra potenciais fraudes de identidade. Se você for vítima de roubo enquanto usa o serviço, ele poderá ajudá-lo a recuperar sua identidade.

? Os serviços de monitoramento de roubo de identidade são seguros?

Se você escolher um provedor premium como estes da minha lista, os serviços de monitoramento de roubo de identidade são seguros e eficazes para mitigar potenciais roubos de identidade. Sempre leia as políticas de privacidade e os termos de serviço cuidadosamente, para não concordar com algo com o qual não esteja confortável. Além disso, tente encontrar um provedor que ofereça garantia de reembolso estendida, versão de avaliação grátis ou serviço grátis – isso permite que você teste o serviço antes de se comprometer no longo prazo.

? O que procurar em um serviço de proteção contra roubo de identidade

É importante buscar alguns recursos diferentes ao escolher seu serviço de proteção contra roubo de identidade. Eles incluem:

  • Privacidade e transparência: certifique-se de saber quais tipos de informações eles coletam e o que fazem com as informações. Também é importante prestar atenção aos limites da garantia de reembolso – dessa forma, você não ficará preso a um serviço de que não gosta, caso ele não atenda às suas necessidades.
  • Simplicidade: escolha um serviço que ofereça acesso fácil por meio de verificações de crédito com um clique ou apps fáceis de navegar. Todas as ferramentas do mundo não serão úteis se você não souber como usá-las. Outros recursos úteis para buscar são notificações via e-mail e mensagem de texto, e suporte 24/7, caso você precise de ajuda para usar o serviço.
  • Compatibilidade: você deve ser capaz de receber alertas de roubo de identidade em uma variedade de dispositivos, para que possa resolver o problema imediatamente. Procure um serviço que ofereça alertas para dispositivos móveis, desktop e aparelhos fixos. Dessa forma, não importa onde esteja, você poderá agir rapidamente para resolver ameaças potenciais.

Conclusão

Dois dos motivos mais comuns para violações de dados são credenciais fracas/roubadas e pessoas que não prestam atenção às permissões de app/sites com as quais concordam. Ambas são situações de erro do usuário – para quem não é técnico, saber o que fazer nem sempre é algo simples. Sinceramente, também não é fácil para nós, técnicos experientes.

A prevenção é sempre melhor do que lidar com algo após o ocorrido. Quando está coberto por um serviço de proteção contra roubo de identidade, você tem tanto um plano de contingência quanto um plano de prevenção para proteger os dados pessoais online.

Se você tem interesse em formas adicionais de proteger seus dados online, usar uma VPN premium é sempre uma boa ideia.

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As VPNs podem ajudá-lo a ocultar essas informações dos sites para que você esteja protegido o tempo todo. Recomendamos a ExpressVPN — a VPN nº 1 entre mais de 350 provedores que testamos. Ela possui criptografia de nível militar e recursos de privacidade que vão garantir sua segurança digital, e mais — ela está oferecendo atualmente 48% de desconto.

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Sobre o autor

Kristin é empresária de comunicações visuais multimídia com experiência em gerenciamento de acesso a identidades e segurança online.

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