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O vpnMentor foi criado em 2014 para analisar os serviços de VPN e cobrir temas relacionados à privacidade. Hoje, nossa equipe de centenas de investigadores, redatores e editores de segurança cibernética continua ajudando os leitores a lutar por sua liberdade online em parceria com a Kape Technologies PLC, que também é proprietária dos seguintes produtos: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access e Intego, que podem vir a ser analisados neste site. As análises publicadas no vpnMentor são consideradas precisas na data de publicação de cada artigo e elaboradas conforme nossos rígidos padrões de análise que priorizam o exame profissional e honesto do especialista que faz a análise, levando em conta as capacidades técnicas e qualidades do produto juntamente com seu valor comercial para os usuários. As classificações e análises que publicamos também levam em conta a propriedade comum mencionada acima e as comissões de afiliados que ganhamos por compras através dos links em nosso site. Não analisamos todos os provedores de VPN e acreditamos que as informações sejam precisas na data de publicação de cada artigo.
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Como corrigir erro de proxy Netflix M7111-5059 (atualizado 2024)

Adriano Silva Editor sênior

Ver o erro de proxy Netflix pode imediatamente causar temor e frustração:

Desculpe pela interrupção

Parece que você está usando um proxy ou desbloqueador. Desative esses recursos e tente acessar novamente. Se precisar de ajuda, acesse netflix.com/proxy.

Código de erro: M7111-5059

A causa mais comum do erro de proxy M7111-5059 é a incapacidade da sua VPN em contornar a tecnologia de bloqueio de proxy da Netflix. Isso pode levar a horas desperdiçadas tentando mudar de servidor e atualizar a Netflix até encontrar um servidor que permita que você continue assistindo à sua série.

A solução mais simples é usar uma VPN mais poderosa que seja capaz de contornar consistentemente as restrições geográficas da Netflix. Minha equipe e eu testamos mais de 150 VPNs para encontrar a melhor opção que consiga evitar o temido erro de proxy Netflix.

Minha escolha principal é o ExpressVPN, porque ele desbloqueia dezenas de bibliotecas da Netflix, incluindo a Netflix Brasil, e nunca me deparei com o código de erro M7111-5059 ao utilizá-lo. Ele ainda vem com uma garantia de reembolso de 30 dias, o que permite experimentá-lo totalmente sem riscos. Caso não o considere uma ótima VPN para a Netflix, você poderá obter seu reembolso facilmente. Nota do Editor: transparência é um dos nossos valores fundamentais no vpnMentor, por isso, você deve saber que estamos no mesmo grupo de propriedade que ExpressVPN. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise.

Assista à Netflix com o ExpressVPN agora!

Se você já tem uma VPN de ponta como ExpressVPN ou IPVanish, mas ainda está vendo o erro de proxy Netflix, experimente estas outras dicas de resolução do problema abaixo.

Guia rápido: como corrigir o erro de proxy Netflix em 2024

  1. Obtenha uma VPN. Recomendo o ExpressVPN por causa de sua enorme rede de servidores (também com localizações em Portugal e no Brasil) e segurança de alto nível. Ele ainda vem com uma garantia de reembolso de 30 dias, o que permite comprá-lo com mais confiança.
  2. Conecte-se a um servidor na localização da Netflix de sua preferência. Por exemplo, se você estiver viajando para longe do Brasil e quiser continuar vendo suas séries favoritas dessa biblioteca, use um servidor brasileiro. Em seguida, limpe seus cookies para permitir as alterações na Netflix.
  3. Comece a assistir à Netflix! Acesse suas séries favoritas da Netflix a partir de casa, não importa qual seja o destino da sua viagem.

As melhores VPNs para corrigir o erro de proxy Netflix em 2024

1. ExpressVPN – enorme rede de servidores para acessar a Netflix globalmente

  • Velocidades ultrarrápidas e largura de banda ilimitada para assistir à Netflix sem buffering
  • 3.000+ servidores, inclusive no Brasil e Portugal, para acessar facilmente suas séries favoritas da Netflix em qualquer lugar
  • Criptografia de nível militar, kill switch e proteção contra vazamento de DNS/IPv6 (DNS/IPv6 leak protection) para manter sua atividade de streaming sempre anônima
  • Garantia de reembolso de 30 dias
  • 8 conexões simultâneas de dispositivos
  • Desbloqueia: Netflix EUA e outras bibliotecas, Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime, Vudu, Sling TV, fubo TV, YouTube TV, Pandora, ESPN, Kodi e mais, além de canais locais e plataformas de streaming bloqueados geograficamente, como Globo, SBT, RTP – RTP1, RTP Madeira e RTP International
  • Compatível com: Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Apple TV, Chrome, Firefox, Smart TVs, Fire Stick, roteadores, consoles de videogame e mais
  • Interface em português

O ExpressVPN conta com uma enorme rede de servidores, o que permite assistir a séries da Netflix a partir de inúmeros países diferentes. Testei-o na Espanha, Reino Unido, Austrália, Japão e Brasil. Toda vez que me conectava a um novo país, a plataforma de streaming atualizava sua biblioteca de acordo — não me deparei nenhuma vez com a mensagem de erro de proxy. Portanto, você pode assistir ao conteúdo da Netflix a partir de vários países sem ser impedido pelo código de erro de proxy.

Quando acessei a Netflix de volta, ela havia atualizado sua biblioteca para oferecer o conteúdo disponível no Japão

Com seus recursos de segurança de ponta, o ExpressVPN mantém você anônimo para fazer streaming de plataformas e evitar que se depare com o código de erro de proxy. Ele usa criptografia AES de 256 bits, kill switch, proteção contra vazamento de DNS/IP (DNS/IP leak protection) e política antilogs (no-logs policy). Usei uma ferramenta independente para testar vazamentos, mas não encontrei nenhum. Ele até mesmo funciona em países fortemente censurados que bloqueiam a Netflix (como China ou Emirados Árabes Unidos) — apenas se certifique de baixar o app antes de viajar, pois ele é bloqueado dentro dessas regiões.

Servidores ultrarrápidos e zero limitação de largura de banda garantem que você não sofrerá com lag enquanto transmite a Netflix. O app até mesmo inclui um teste de velocidade integrado. Durante os testes, registrei uma velocidade média de 49.26 Mbps. Como são necessários apenas 5 Mbps para transmitir em HD, isso é mais que suficiente para você curtir suas séries sem interrupções.

Sua assinatura do ExpressVPN ainda inclui um recurso de SmartDNS chamado MediaStreamer. Ele ajuda você a assistir à Netflix em dispositivos que normalmente não oferecem suporte a VPNs (como consoles de videogame ou smart TVs). Seu servidor DNS é redirecionado para uma localização diferente de modo a corresponder ao seu endereço IP utilizado. Você poderá assistir à Netflix em praticamente qualquer dispositivo!

Encontrei apenas um pequeno ponto negativo no ExpressVPN — ele é um pouco mais caro que algumas VPNs. No entanto, descobri uma forma simples de economizar em sua assinatura, bastando cadastrar-se aproveitando seu desconto de 82%.

Você pode experimentar o ExpressVPN totalmente sem riscos, pois ele é assegurado por uma garantia de reembolso de 30 dias — se você não ficar satisfeito com o serviço, poderá receber o reembolso integral. Para ver se essa política é confiável, testei-a solicitando meu dinheiro de volta através do chat 24/7 em tempo real. Apesar de ter usado a VPN durante 28 dias, a agente me ajudou sem problemas — ela fez algumas perguntas em relação à minha experiência e, em seguida, emitiu o reembolso. Recebi o reembolso integral na minha conta após 3 dias. Note que os agentes podem fornecer suporte em português, pois o chat conta com um tradutor integrado. Nota do Editor: transparência é um dos nossos valores fundamentais no vpnMentor, por isso, você deve saber que estamos no mesmo grupo de propriedade que ExpressVPN. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise.

Oferta do ExpressVPN de Novembro 2024: apenas por tempo limitado, você pode adquirir uma assinatura do ExpressVPN com até 82% de desconto! Não perca!

2. IPVanish – segurança de alto nível para prevenir o código de erro de proxy

  • 2.400 servidores em 130 países, com servidores também em São Paulo e Lisboa, para acessar bibliotecas da Netflix no mundo todo
  • Mais alto nível de criptografia, kill switch e proteção contra vazamento de DNS/IP (DNS/IP leak protection), para que sua localização real nunca seja exposta às plataformas de streaming
  • Ilimitado conexões simultâneas de dispositivos
  • Garantia de reembolso de 30 dias
  • Funciona com: Netflix EUA e outras bibliotecas populares, Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu e mais
  • Compatível com: Windows, macOS, iOS, Android, Fire TV, Windows Phone, Linux, Chromebook e mais

O IPVanish oculta suas informações pessoais das plataformas de streaming através de protocolos de segurança do mais alto nível. Ele vem equipado com criptografia de 256 bits, política antilogs (no-logs policy) e proteção contra vazamento de DNS/IP (DNS/IP leak protection) — até mesmo fiz testes de vazamento e fiquei aliviado por não encontrar nenhum. Você não terá problemas para evitar a mensagem de erro de proxy ao tentar assistir à Netflix.

Ele também é ultrarrápido. Para ver o quão rápido é o IPVanish, fiz um teste de velocidade em 6 servidores diferentes ao redor do mundo. Todos me garantiram uma conexão estável. Não importa o quão distante o servidor estava localizado, a velocidade nunca ficou abaixo de 45 Mbps — isso é 9 vezes mais que o necessário para transmitir em HD. Ou seja, você não sofrerá com buffering enquanto assiste às suas séries favoritas da Netflix no exterior!

Com servidores confiáveis em todo o mundo, o IPVanish pode facilmente ajudá-lo a corrigir o código de erro de proxy. Fiz esse teste me conectando à Nova Zelândia, Brasil, Tailândia e EUA — nunca me deparei com a mensagem de erro, e instantaneamente consegui assistir às séries disponíveis nas bibliotecas dessas regiões. Não importa qual seja seu destino, você poderá acessar o conteúdo internacional da Netflix à sua escolha.

Os apps têm um  design intuitivo e fornecem as informações necessárias para escolher o servidor adequado para assistir à Netflix. Sempre que eu selecionava um país, o app relacionava as melhores cidades para escolher em termos de velocidades de conexão. Ele também permite salvar seus servidores favoritos em uma lista — para que você possa rapidamente se conectar aos servidores que ajudam a evitar o código de erro de proxy.

Tudo o que tive que fazer foi me conectar ao servidor do IPVanish em São Paulo para imediatamente obter acesso à Netflix Brasil

Infelizmente, não consegui usar criptomoedas para pagar pelo IPVanish. No entanto, isso não foi um grande problema para mim, pois ainda havia a opção de cadastro com cartão de crédito ou PayPal.

Você pode até mesmo experimentar o IPVanish sem riscos com sua garantia de reembolso de 30 dias. Caso não fique satisfeito com o serviço, você poderá obter o reembolso integral. Decidi testar isso solicitando meu dinheiro de volta através do chat em tempo real. A agente fez algumas perguntas sobre meu grau de satisfação. Após 5 minutos, ela aprovou o reembolso — recebi o pagamento integral na minha conta 4 dias depois. Se você quer saber se pode falar com o suporte em português no chat, a resposta é “sim”, pois o chat conta com um tradutor automático que traduzirá suas mensagens.

3. CyberGhost – servidores especializados para desfrutar a Netflix facilmente

  • 11.690 servidores em 100 países (incluindo uma seleção de servidores otimizados para a Netflix), garantindo acesso a séries do mundo inteiro
  • Criptografia de nível militar combinada com protocolos de segurança para manter sua localização oculta
  • 7 conexões simultâneas de dispositivos
  • Garantia de reembolso de 45 dias
  • Desbloqueia: Netflix, BBC iPlayer, Hulu, HBO Go, Showtime, Amazon Prime Video e outras plataformas internacionais, além de serviços locais bloqueados geograficamente, como Globo, SporTV e Fox Sports
  • Compatível com: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Roku, consoles de videogame, Fire Stick, Chrome, Firefox e mais
  • Interface em português (Windows, Mac, iOS e Firefox)

O CyberGhost oferece servidores otimizados para a Netflix França, Alemanha, Japão, Reino Unido e EUA — e servidores adicionais para assistir à Netflix EUA e Reino Unido em dispositivos Android TV e FireStick (para que possa baixar a VPN diretamente neles). Ele atualiza continuamente seus servidores para garantir que não estejam bloqueados pela Netflix e mantê-los indetectáveis. Testei todas as 5 localizações otimizadas para streaming: foi fácil localizá-las e me conectar a elas no app. Tudo o que tive que fazer foi pesquisar “Netflix” na barra de busca para ver os servidores otimizados — e não me deparei com o erro de proxy Netflix em nenhum momento. Você pode desfrutar conteúdo em todo o mundo com a ajuda desses servidores especializados!

Os servidores especializados do CyberGhost tornaram muito fácil acessar a Netflix Alemanha

Os apps e extensões são intuitivos, fazendo dele uma ótima opção se você é iniciante no mundo das VPNs. Testei a extensão do Chrome — é rápido para navegá-la e selecionar localizações de servidores. Com apenas um clique, conectei-me a um servidor otimizado para a Netflix e comecei a transmitir a plataforma segundos depois. Você não terá problemas para evitar o código de erro de proxy Netflix.

Uma combinação de recursos de segurança protege você enquanto navega e transmite conteúdo. O CyberGhost conta com um ad blocker integrado para impedir pop-ups, além de um scanner antimalware para proteger seus dispositivos de sites perigosos. Ele ainda usa criptografia de 256 bits, proteção contra vazamento de DNS/IP (DNS/IP leak protection), política antilogs (no-logs policy) e um kill switch integrado para manter seu anonimato. Durante meus testes, o kill switch foi ativado sempre que eu trocava de servidor ou perdia a conexão — sua localização real nunca será exposta à Netflix.

Ele também oferece velocidades consistentes. Assisti a 4 episódios de Suits consecutivamente na Netflix Alemanha enquanto testava o servidor do CyberGhost em Frankfurt: não houve interrupções, embora eu esteja a quase 9.600 km de distância dessa localização.

O CyberGhost não disponibiliza servidores otimizados para algumas das bibliotecas com as quais o testei (Canadá e Austrália). No entanto, ainda consegui acessar as bibliotecas da Netflix nesses países conectando-me a um de seus servidores. Houve alguns casos em que ele não funcionou, mas precisei apenas trocar de servidor.

Você sempre pode experimentar o CyberGhost antes de adquiri-lo através de sua garantia de reembolso de 45 dias. Testei essa política após 23 dias, entrando em contato com uma representante através do suporte 24/7 em tempo real para fazer meu pedido. Ela fez algumas perguntas e prontamente processou o reembolso. Com menos de uma semana, recebi o dinheiro de volta na minha conta. Embora o suporte no chat esteja oficialmente disponível apenas em inglês, alemão, francês e romeno, você ainda pode conversar em português — os  agentes utilizarão um tradutor online para ajudá-lo. Nota do Editor: transparência é um dos nossos valores fundamentais no vpnMentor, por isso, você deve saber que estamos no mesmo grupo de propriedade que CyberGhost VPN. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise.

4. Private Internet Access – inúmeros servidores para evitar o erro de proxy

  • 29.650 servidores em 91 países (incluindo Portugal) para acessar conteúdo global da Netflix onde quer que você esteja
  • Criptografia de 256 bits, kill switch e proteção contra vazamento de IP/DNS (IP/DNS leak protection) mantêm seu anonimato
  • Ilimitado conexões simultâneas de dispositivos
  • Garantia de reembolso de 30 dias
  • Funciona com: Netflix, HBO Max, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Crunchyroll e mais
  • Compatível com: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chromebook, roteadores e mais
  • Interface em português

A rede de servidores do Private Internet Access é enorme e permite assistir a conteúdo da Netflix em diferentes localizações. A maioria de seus servidores está nos EUA, o que o torna ideal para assistir à Netflix EUA. Durante meus testes, conectei-me a servidores nos EUA, Canadá, Itália e Austrália. Em todas as vezes, a biblioteca atualizou seu conteúdo de acordo com a região específica — não vi o código de erro de proxy enquanto conectado. Você pode acessar a Netflix facilmente a partir de qualquer lugar.

Todo o processo de conectar minha VPN e acessar a Netflix Austrália levou menos de 1 minuto

Ele também usa protocolos de segurança e privacidade do mais alto nível para manter sua atividade de streaming anônima. E conta com um ad blocker integrado para ajudar seus dispositivos a rodar sem problemas. Fiz um teste de vazamento de endereço DNS/IP para saber se ele é confiável — não identifiquei nenhum vazamento. Além disso, você permanece protegido por um kill switch e pelo mais alto nível de criptografia, para evitar se deparar com o código de erro de proxy Netflix.

Os apps são fáceis de usar, portanto, você não terá problemas para configurá-lo e se conectar à Netflix. Ele é compatível com praticamente qualquer dispositivo — configurei o app no meu Macbook, o que levou apenas alguns minutos. E o processo foi igualmente rápido e simples no meu iPhone. Será fácil acessar a Netflix por meio do seu design intuitivo.

Como o PIA oferece largura de banda ilimitada e velocidades confiáveis, consegui assistir ao filme Procurando Nemo na Netflix sem buffering. Durante meus testes, conectei-me a servidores em 5 países diferentes e não registrei velocidades inferiores a 20 Mbps. Ele é mais do que suficientemente rápido para você assistir à Netflix em HD.

Tive algumas inconsistências nos servidores que permitem acessar a Netflix EUA. No entanto, como o app é tão fácil de usar, consegui trocar de servidor rapidamente até encontrar outro que funcionasse. As localizações mais consistentes que encontrei para evitar o código de erro foram em Nova York e Los Angeles.

A melhor forma de ver se ele é sua opção ideal é experimentar o PIA por 30 dias por meio de sua garantia de reembolso. Posso confirmar que essa política é confiável, pois a testei por conta própria. Todo o processo foi simples, e recebi o dinheiro de volta uma semana após solicitar meu reembolso. Nota do Editor: transparência é um dos nossos valores fundamentais no vpnMentor, por isso, você deve saber que estamos no mesmo grupo de propriedade que Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise.

5. PrivateVPN – interface organizada para assistir à Netflix sem complicações

  • 200 servidores em 63 países, com localizações também em São Paulo e Lisboa, para assistir à Netflix em qualquer lugar
  • Você mantém seu anonimato por meio de criptografia de 256 bits, kill switch e proteção contra vazamento de IP/DNS (IP/DNS leak protection), além da possibilidade de pagar com Bitcoin
  • 10 conexões simultâneas de dispositivos
  • Garantia de reembolso de 30 dias
  • Funciona com: Netflix, HBO, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, Disney+ e mais
  • Compatível com: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chromebook e mais

O PrivateVPN exige mínimo esforço para configurar e usar, o que o torna ideal para iniciantes. Levei menos de 3 minutos para instalar os aplicativos móveis e desktop — imediatamente em seguida, consegui me conectar às suas diferentes localizações de servidores e acessar bibliotecas da Netflix em todo o mundo. Além disso, um ad blocker integrado impede que pop-ups interrompam sua transmissão. Mesmo que você não tenha experiência com VPNs, será fácil evitar o código de erro de proxy Netflix.

O app intuitivo facilitou para me conectar a um servidor do Reino Unido e assistir à Netflix Reino Unido instantaneamente

Sua localização real não será exposta às plataformas de streaming, pois o PrivateVPN é ultrasseguro. Ele usa criptografia de nível militar, uma rigorosa política antilogs (no-logs policy), kill switch e proteção contra vazamento de DNS/IP (DNS/IP leak protection) para garantir que você permaneça sempre protegido. Para me certificar, testei-o com um detector de vazamento e não identifiquei nenhum. Para garantir um anonimato ainda maior, é possível pagar sua assinatura com Bitcoin. Com esse nível de privacidade, você pode evitar o código de erro de proxy Netflix.

Seus servidores ultrarrápidos mantêm sua conexão estável. Assisti na íntegra ao documentário Seaspiracy durante meus testes. Independentemente da distância do servidor em relação à minha localização, nunca enfrentei problemas com lag. Você pode maratonar a Netflix à vontade, sem quaisquer interrupções.

Sua rede de servidores é um pouco menor que a de alguns concorrentes — recomendo levar esse ponto em consideração ao escolher uma VPN para acessar uma biblioteca específica da Netflix. Para mim, isso não foi um problema, pois ele disponibiliza servidores confiáveis e velozes em todos os países a partir dos quais eu queria assistir a conteúdo (EUA, Reino Unido, Alemanha, Japão, Austrália e Brasil).

Você também pode obter o PrivateVPN sem riscos pois ele oferece uma garantia de reembolso de 30 dias. Basta pedir seu reembolso se você não ficar satisfeito com o serviço. Posso assegurar a garantia do PrivateVPN porque testei o processo de reembolso através da opção de chat em tempo real — após 8 dias, recebi o valor na íntegra.

Ainda está vendo o erro de proxy Netflix com uma VPN de ponta? Tente estas soluções rápidas

A Netflix está sempre atualizando seu software e adicionando cada vez mais endereços IP bloqueados ao seu banco de dados. Até mesmo algumas das melhores VPNs podem se deparar com o código de erro de proxy. Se você está usando uma VPN premium e continua vendo a mensagem, tente fazer o seguinte:

  • Certifique-se de que sua VPN tenha comprovado ser capaz de contornar o erro de proxy Netflix. Nem todas as VPNs premium têm a capacidade de contornar a tecnologia de bloqueio de VPN da Netflix de forma consistente — portanto, você deve usar uma VPN que consiga fazê-lo. A VPN também deve contar com suporte 24/7, para que você possa pedir recomendações de servidores alternativos que funcionem, caso aqueles que testou não sejam bem-sucedidos. As VPNs que listei são testadas semanalmente e comprovaram que ainda conseguem acessar a Netflix confiavelmente.
  • Desconecte e reconecte sua VPN. Às vezes, basta apenas reiniciar e tentar novamente para obter acesso à Netflix.
  • Conecte-se a um servidor diferente. Caso sua VPN disponibilize vários servidores no seu país pretendido, trocar de localização pode ajudá-lo a evitar a mensagem de erro de proxy. Se um deles não funcionar, continue tentando servidores alternativos até encontrar um que seja eficaz.
  • Use um endereço IP dedicado. Algumas VPNs permitem obter seu próprio endereço IP exclusivo. Dessa forma, ele não será usado reiteradamente por múltiplos usuários para acessar a Netflix — o que diminui suas chances de ser bloqueado.
  • Verifique se sua rede permite fazer streaming. Você pode descobrir isso por meio do administrador da rede. Se esse for o caso, uma VPN que ofereça ofuscação pode ajudá-lo, como o ExpressVPN.
  • Certifique-se de que seu software esteja atualizado. Sua VPN apresentará os melhores resultados se for mantida atualizada.
  • Tente usar outro navegador. Simplesmente alternar do Safari para o Chrome corrigiu o problema para mim durante meus testes.
  • Limpe seu cache. Seu cache armazena dados sobre os sites que você visita e como interage com eles, incluindo dados de localização. Ao limpá-lo, a Netflix não poderá rastrear a partir de quais outras localizações sua conta se conectou.
  • Use uma janela anônima. As janelas anônimas não salvam seu histórico de navegação ou dados de sites. Usar a Netflix em uma janela anônima facilitará para você tentar trocar de servidor e localização.
  • Desative o WebRTC. Essa é uma forma de comunicação entre navegador que requer que seu endereço IP real seja compartilhado a fim de aprimorar o desempenho do aplicativo web. Ele pode ser facilmente desativado no Safari nas configurações “avançadas”. No caso do Chrome, você deverá baixar a extensão WebRTC Control.
  • Veja se você está conectado a um extensor Wi-Fi. Usar um extensor Wi-Fi pode causar o erro de proxy, pois seus dados de DNS podem revelar sua localização real. Você pode corrigir isso ajustando as configurações do extensor ou instalando uma VPN no seu roteador residencial.
  • Use um proxy Smart DNS. Você pode alterar o endereço DNS do seu dispositivo para um localizado na região da Netflix que está tentando acessar, bastando redirecionar seu tráfego através de um servidor proxy. Isso diminui ainda mais as chances de que sua localização real seja vazada para a Netflix.
  • Faça testes de vazamento. Veja se seu endereço DNS ou IP está vazando por meio da nossa ferramenta grátis.

Como corrigir o erro de proxy Netflix no Android e iPhone

A maneira de corrigir o erro de proxy Netflix no Android ou iPhone é usar uma VPN poderosa como o ExpressVPN.

Porém, caso o erro de proxy Netflix ainda persista após o uso de uma VPN, sugiro que você faça o seguinte:

  1. Verifique seu app. Certifique-se de que o app da sua VPN esteja atualizado. Além disso, garanta que você esteja com uma VPN legítima — existem diversas versões falsas de VPNs nas lojas de aplicativos, portanto, tome cuidado.
  2. Reinstale seu app. Às vezes, seu app pode armazenar informações locais, o que pode impedir o acesso à Netflix. A reinstalação do seu app limpará todos os dados.
Dica: se você baixar o ExpressVPN a partir de uma loja de aplicativos, precisará lidar com terceiros para usar sua garantia de reembolso. Por esse motivo, recomendo que você faça o download a partir do site do ExpressVPN.

Como corrigir o erro de proxy Netflix em Smart TVs e no Amazon FireStick

Você pode resolver o erro de proxy Netflix em smart TVs e no Amazon FireStick instalando uma VPN no seu roteador. Esse método criptografará todos os dispositivos que estiverem conectados ao seu roteador.

Como funciona o erro de proxy Netflix?

A Netflix usa filtragem de DNS e monitoramento de endereço IP para determinar sua acessibilidade à plataforma. Além disso, ela adquire uma lista de endereços IP sabidamente associados a VPNs e os bloqueia em um banco de dados. É por isso que a melhor forma de contornar esse erro é usar uma VPN que conte com uma ampla rede de servidores — o ExpressVPN disponibiliza 3.000 servidores em 105 países e milhares de endereços IP à sua escolha, o que dificulta para a Netflix identificar e bloqueá-los.

Um endereço IP é um conjunto de números atribuídos a cada dispositivo que mostra às plataformas de streaming sua localização exata. Quando você se conecta a uma VPN, ela fornece um novo endereço IP enquanto criptografa suas atividades. Isso oculta sua localização real e é o que permite assistir ao conteúdo da Netflix disponível apenas em outras regiões.

A maioria das VPNs tem um número limitado de endereços IP em suas redes — o que pode levar a servidores sobrecarregados. Se várias pessoas usarem o mesmo endereço IP repetidamente para acessar a Netflix, a plataforma de streaming presumirá que ele pertence a uma VPN e o bloqueará.

Ela também adquire uma lista de endereços IP que não pertencem a residências privadas (isto é, provenientes de um data center ou serviço de proxy) e os bloqueia em conformidade. Quando um endereço IP é bloqueado, você recebe a mensagem de erro de proxy.

Adicionalmente, a Netflix verifica se seu endereço IP e servidor DNS estão na mesma localização ou não. Ela faz isso analisando a solicitação DNS que você envia através da sua VPN e a comparando com o endereço IP da série à qual você está tentando assistir. Se eles não corresponderem, você provavelmente será bloqueado.

FAQs sobre como usar uma VPN para corrigir o erro de proxy Netflix M7111-5059

O que é o erro de proxy Netflix?

O erro de proxy Netflix detecta e bloqueia VPNs, serviços de proxy e outros métodos usados para acessar seu conteúdo. Ele existe para proteger acordos de direitos autorais de determinadas séries e filmes da Netflix. Como o conteúdo da Netflix é restrito geograficamente, não é permitido visualizá-lo em qualquer localização. Portanto, quando a Netflix identifica qualquer tentativa de contornar seus bloqueios geográficos, você vê esse código de erro.

Caso esteja usando uma VPN e continue vendo essa mensagem, não importa quantos servidores tenha tentado, você talvez precise fazer upgrade para um serviço de VPN premium para corrigir o erro de proxy. Se a VPN que você está usando disponibilizar uma rede de servidores pequena, ela também poderá oferecer uma quantidade limitada de endereços IP — portanto, se muitas pessoas usarem o mesmo IP para assistir à Netflix, fica mais fácil para o serviço de streaming identificá-lo como um IP de VPN e bloqueá-lo. Todas as minhas VPNs recomendadas conseguiram garantir acesso às bibliotecas da Netflix com as quais as testei. Além disso, elas são asseguradas por garantias de reembolso, o que permite testá-las sem riscos para você conferir por conta própria.

Como corrijo o erro de proxy Netflix?

Primeiro, sugiro baixar uma VPN que enfatize a segurança e ofereça uma ampla rede de servidores. Todas as VPNs desta lista são altamente confiáveis para acessar a Netflix sem precisar lidar com o irritante erro de proxy. Caso sua VPN atenda a essas critérios, mas você ainda esteja vendo o código de erro, recomendo consultar a lista com outras soluções rápidas para conferir alguns métodos adicionais de resolver o problema.

Recursos confiáveis de privacidade e segurança (como política antilogs, criptografia de 256 bits e proteção contra vazamento de IP/DNS) reduzem as chances de que sua localização real seja exposta às plataformas de streaming. Quanto mais localizações de servidores houver à sua escolha por país, maiores são as chances de encontrar um endereço IP que não esteja bloqueado pela Netflix.

Por que a Netflix bloqueia VPNs?

A Netflix cumpre leis de direitos autorais e acordos de licenciamento, o que significa que algumas séries são restritas por acordos de licenciamento. Ela é responsável por garantir que os usuários não consigam acessar conteúdo que não seja destinado às suas regiões específicas. A Netflix percebeu que as pessoas usam VPNs para contornar essas restrições geográficas — dessa forma, ela começou a atualizar seu software a fim de detectar e bloquear VPNs (também bloqueando endereços IP e proxies DNS de VPNs). No entanto, você ainda pode evitar o erro de proxy adquirindo uma VPN altamente segura, como as opções desta lista.

Saiba que você poderá violar os Termos e Condições da Netflix se usar uma VPN para acessar conteúdo, principalmente fora da sua localização real. No entanto, a exceção fica por conta dos Originais Netflix — os direitos de streaming desses conteúdos são de propriedade exclusiva da Netflix, portanto, eles estão disponíveis em qualquer lugar onde a Netflix esteja disponível.

Como uma VPN melhora a Netflix?

A VPN certa garantirá que você possa se conectar à sua biblioteca favorita da Netflix em poucos segundos. As leis de licenciamento e distribuição tornam a Netflix muito diferente de uma localização para outra. Por exemplo, a Netflix EUA disponibiliza a maior biblioteca, composta por quase 6.000 títulos.

As VPNs listadas oferecem acesso a múltiplas bibliotecas da Netflix (incluindo EUA, Reino Unido, Alemanha, Japão e Austrália) — portanto, você verá títulos que não estão disponíveis na sua região. Mesmo durante viagens, você não terá problemas para continuar assistindo às suas séries locais favoritas.

Por que a Netflix mostra o erro de proxy quando não estou usando uma VPN ou proxy?

Isso pode ser devido a um problema com seu dispositivo utilizado, seu endereço IP ou sua rede. Seu primeiro passo deve ser tentar acessar a Netflix em outro dispositivo a partir da mesma rede Wi-Fi. Caso não veja o código do erro, o problema está no primeiro dispositivo que você tentou usar.

Também pode haver um erro de rede que esteja causando o problema. Felizmente, uma VPN pode ajudar a resolver quaisquer problemas de conexão ou técnicos que seu provedor de internet esteja sofrendo ao permitir que você se conecte através de seus servidores próprios.

Um cenário incomum (mas ainda possível) é que a Netflix pode ter bloqueado seu endereço IP por engano. Nesse caso, seu provedor de internet deverá entrar em contato com o suporte da Netflix para solicitar a liberação do endereço IP. Enquanto isso, conectar-se a uma VPN altamente segura permitirá que você use um de seus próprios endereços IP, o que deverá permitir seu acesso à Netflix.

Serei bloqueado da minha conta local da Netflix se usar uma VPN?

Não, a Netflix não o impedirá de assistir às suas séries locais se você usar uma VPN com recurso de tunelamento dividido ou whitelisting. Esses recursos permitem customizar sua experiência de navegação — você pode escolher quais sites e apps deseja que sejam redirecionados através da VPN, e quais deseja que passem pelo seu endereço IP local. Quando usei o tunelamento dividido (split tunneling) no meu MacBook Pro, consegui assistir à Netflix EUA e acessar minhas contas bancárias online simultaneamente.

Outro motivo pelo qual o ExpressVPN está no topo da minha lista de VPNs recomendadas é que ele oferece o recurso de tunelamento dividido. Posso fazer minhas atividades rotineiras com ele enquanto assisto à Netflix sem VPN.

Quais são os outros códigos de erro da Netflix?

Entre os códigos de erro mais comuns da Netflix, incluem-se os seguintes:

  • M7111/ F7111 (VPN ou proxy)
    Esses erros geralmente podem ser evitados com uma VPN que disponibilize uma ampla rede de servidores e protocolos de segurança para manter sua localização oculta.
  • 60, 102, 200, 300 e 600 (conectividade da Netflix)
    Você pode tentar se desconectar da sua VPN para ver se consegue acessar a Netflix de forma geral. Caso contrário, talvez seja apenas necessário esperar até que a plataforma de streaming esteja no ar novamente.
  • N8202, 40104 (conexão de rede)
    Você pode ver um código de erro com uma dessas combinação como resultado de má conexão Wi-Fi (possivelmente limitações de largura de banda ou dados móveis). Primeiro, tente acessar a Netflix sem sua VPN conectada para ver se ajuda. Caso contrário (ou se você não estiver usando uma VPN), desconecte e reconecte seu Wi-Fi para ver se consegue obter um sinal melhor. Se estiver usando um celular, tente acessar a Netflix a partir de outro dispositivo, como um notebook ou tablet.
  • UI-103 (erro de dispositivo)
    Uma simples atualização no dispositivo geralmente pode resolver esse problema. Reinicie seu dispositivo e/ou roteador. Se isso não ajudar, tente conectar-se diretamente ao seu roteador via ethernet. Caso o problema ainda não seja resolvido, fale com o administrador da rede para ver se eles bloquearam plataformas de streaming. Nesse caso, você precisará usar uma VPN que seja eficaz em garantir acesso à Netflix, como o ExpressVPN.
  • U7353 (dispositivo Windows)
    Na maioria das vezes, tudo o que você precisará fazer para corrigir esse erro é atualizar os dados no seu dispositivo Windows. Tente reiniciar seu device dispositivo — caso ainda veja o código de erro, acesse as configurações “avançadas” da Netflix e selecione a opção de reinicializar.
  • W8107 (Windows, número de dispositivos)
    Você provavelmente verá esse código se o número máximo de conexões simultâneas permitido em sua conta for atingido. Verifique seus outros dispositivos e feche quaisquer guias no seu navegador que possam estar ocupando uma conexão com a Netflix.
  • N8106 (configuração do computador)
    Normalmente significa que uma configuração no seu dispositivo está bloqueando o Silverlight (plugin que permite que a Netflix reproduza séries/filmes no seu computador). Você deverá seguir alguns passos de resolução de problemas para corrigi-lo. A Central de Ajuda da Netflix mostra todo o processo no Windows e Mac.
  • 10008 (erro de dispositivo Apple)
    Você pode ver esse código de erro se seu dispositivo Apple estiver com problemas para se conectar à Netflix. Tente reiniciar seu dispositivo, melhorar sua conexão Wi-Fi, desconectar e acessar sua conta da Netflix novamente e/ou conectar seu dispositivo diretamente ao seu modem.
  • tvp-805 (erro de dispositivo)
    Esse código informa que as informações do seu dispositivo devem ser atualizadas. Dependendo do que estiver usando para assistir à Netflix (dispositivo de streaming, Smart TV, reprodutor de Blu-ray, etc.), você deverá seguir alguns passos de resolução de problemas para corrigi-lo. Confira os passos detalhados na Central de Ajuda da Netflix.

Por que o erro da Netflix diz “desbloqueador ou proxy”, e não VPN?

As VPNs funcionam tanto como desbloqueadores quanto como proxies, portanto, elas estão inclusas na mensagem de erro da Netflix. Isso é apenas uma terminologia diferente. Os proxies são projetados principalmente para contornar bloqueios de conteúdo — as VPNs fazem o mesmo e ainda usam uma combinação de recursos de segurança para manter suas atividades privadas e anônimas.

As melhores VPNs para acessar a Netflix sem ser detectadas devem disponibilizar uma ampla rede de servidores e o mais alto nível de segurança. Por esses motivos, minha principal recomendação é o ExpressVPN.

Existe algum serviço de proxy que funcione com a Netflix?

Não de forma confiável. Os serviços de proxy são como VPNs menos seguras. Eles alteram seus endereços IP e DNS, mas não oferecem nenhuma privacidade, criptografia ou ofuscação. As VPNs criptografam seu tráfego, o que torna muito mais difícil para a Netflix detectar e bloqueá-las, enquanto a ofuscação oculta seu endereço IP real. As medidas avançadas de detecção da Netflix podem facilmente reconhecer e bloquear serviços de proxy, mas enfrentam dificuldades com VPNs altamente seguras.

Para obter resultados garantidos, sugiro baixar uma das VPNs desta lista. Testei cada uma delas — e todas me permitiram acessar facilmente as bibliotecas da Netflix a partir de regiões diferentes da minha.

Posso usar uma VPN grátis para assistir à Netflix?

Não consegui encontrar nenhuma VPN grátis que funcionasse consistentemente. Testei mais de 10 serviços grátis, e nenhum garantiu acesso confiável à Netflix. Elas simplesmente não têm os recursos necessários para contornar as medidas antiVPN da Netflix.

As VPNs grátis são limitadas em termos de redes de servidores e dados, velocidades e endereços IP. Além disso, elas não oferecem a criptografia ou recursos de segurança adequados que você obtém com as VPNs pagas — de fato, alguns provedores de VPN grátis foram flagrados vendendo informações de clientes para terceiros e até mesmo hackers! Além disso, os serviços gratuitos bombardeiam os clientes com anúncios irritantes como outra forma de ganhar dinheiro.

Recomendo investir em uma VPN premium de baixo custo. Embora o ExpressVPN seja minha opção favorita para a Netflix, ele custa um pouco caro: $4,99/mês. Porém, você pode assinar o IPVanish por apenas $2,19/mês ou o CyberGhost por $2,19/mês, um preço altamente acessível. Note que todas as VPNs desta lista também oferecem garantias de reembolso. Portanto, você pode testar se elas funcionam bem com a Netflix e obter seu reembolso integral, caso não fique satisfeito. Basicamente, isso permite usá-las gratuitamente por um período limitado.

Quais VPNs não funcionam com a Netflix?

Após testar mais de 145 VPNs de ponta, descobri que muitas não funcionam de forma confiável para acessar a Netflix — mesmo que afirmem fazê-lo. Confira abaixo uma lista que compilei com os serviços que não me permitiram assistir à Netflix nos países que testei.

Blockless Borderless CactusVPN Celo VPN Getflix HideMyAss
Hola Hotspot Shield IVPN Kaspersky Secure Connection OperaVPN Overplay
PandaVPN SecureVPN TorGuard TotalVPN Trust.Zone TunnelBear
UFO VPN Unblock-US Unlocator Unotelly Windflix Windscribe

Por outro lado, meus testes comprovaram que existem VPNs confiáveis para acessar bibliotecas globais da Netflix — você pode até mesmo obter minhas VPNs recomendadas com garantia de reembolso assegurada: caso não fique satisfeito com o serviço, poderá pedir seu reembolso facilmente.

Como faço para assistir à Netflix enquanto estou viajando?

Você pode assistir à Netflix no exterior com a ajuda de uma VPN confiável. Sugiro baixar, instalar e testar sua VPN antes da viagem, para garantir que ela funcione adequadamente. Quando você estiver no exterior, basta se conectar a um servidor no mesmo país da biblioteca da Netflix à qual deseja assistir.

Após testar vários serviços, descobri que as VPNs desta lista são as mais eficazes para acessar bibliotecas da Netflix em todo o mundo.

Corrija o erro de proxy Netflix com uma VPN confiável

À medida que o software da Netflix continua se tornando mais avançado, a única forma comprovada de contornar ou evitar o erro de proxy é usar uma VPN poderosa e confiável. Por esse motivo, recomendo fortemente o ExpressVPN.

Ele oferece uma enorme rede de servidores que não apresentou problemas para acessar todas as bibliotecas da Netflix que testei. Ele também é altamente seguro, garantindo que sua localização real jamais será exposta. Você pode experimentar o ExpressVPN sem riscos porque ele oferece uma garantia de reembolso de 30 dias.

Para resumir, as melhores VPNs para evitar o erro de proxy Netflix em 2024 são...

Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados ​​neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.

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As VPNs podem ajudá-lo a ocultar essas informações dos sites para que você esteja protegido o tempo todo. Recomendamos a ExpressVPN — a VPN nº 1 entre mais de 350 provedores que testamos. Ela possui criptografia de nível militar e recursos de privacidade que vão garantir sua segurança digital, e mais — ela está oferecendo atualmente 82% de desconto.

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Sobre o autor

Adriano é fã de tecnologia e graduado pela Universidade Católica de Santos. Ele acredita que a privacidade online é fundamental para quem quer desfrutar a verdadeira liberdade na internet.

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